Contract Lifecycle Management – Zarządzanie Umowami w Microsoft 365

softXspace365 oferuje kompletny system do zarządzania umowami (CLM) zbudowany natywnie na Microsoft 365. Od tworzenia projektu umowy, przez negocjacje i zatwierdzanie, podpis elektroniczny, aż po monitorowanie terminów i archiwizację – cały cykl życia kontraktu w jednym miejscu. Zarządzanie kontraktami jeszcze nigdy nie było tak proste i bezpieczne. Contract lifecycle management w środowisku, które Twoi pracownicy już znają i używają codziennie

Contract Lifecycle Management – Zarządzanie Umowami w Microsoft 365

softXspace365 – Nowoczesny i Gotowy System DMS/EOD dla Microsoft 365

Zarządzanie Dokumentami i Automatyzacja Procesów dla każdej firmy. Cyfrowa przestrzeń robocza w Teams i SharePoint, generowanie dokumentów z szablonów, podpisy elektroniczne, obieg umów i faktur (KSeF), archiwum z wyszukiwaniem, kreator procesów No-Code oraz integracja z ERP/CRM.

750+ udanych wdrożeń, 25 lat doświadczenia

Zaufało nam ponad 300 000 użytkowników z sektora korporacyjnego, MŚP i publicznego – w 25 krajach na całym świecie. Automatyzujemy obieg dokumentów, umowy, HR, archiwum oraz procesy obsługę klientów i kontrahentów. Oferujemy gotowe produkty, wdrożenie, wsparcie i transfer kompetencji. Microsoft Partner. Zgodność z RODO i ISO.

Co to jest CLM? Contract Lifecycle Management Definicja

Zarządzanie cyklem życia umów – od negocjacji do podpisania

Rozwiązanie platforma CLM i DMS dostarcza kompletny pakiet funkcji.

Contract Lifecycle Management (CLM) to metodyka i technologia zarządzania całym cyklem życia umowy – od pierwszego projektu, przez negocjacje i podpisanie, aż po realizację, odnowienie lub zakończenie.

Contract lifecycle management co to? To kompleksowe podejście do zarządzania umowami, które obejmuje wszystkie etapy (etapy cyklu życia umowy w CLM):

  1. Inicjacja i tworzenie (Creation). Przygotowanie projektu umowy na podstawie szablonów. Definiowanie warunków, klauzul i parametrów handlowych.
  2. Negocjacje (Negotiation). Wymiana wersji między stronami. Śledzenie zmian, komentarze, porównywanie wersji – wszystko w jednym miejscu.
  3. Zatwierdzanie wewnętrzne (Approval). Workflow zatwierdzania przez dział prawny, finanse, zarząd. Automatyczne eskalacje i przypomnienia.
  4. Podpisanie (Signing). Elektroniczny podpis zgodny z eIDAS. Podpis prosty, zaawansowany lub kwalifikowany – zależnie od wymogów.
  5. Wykonanie i monitoring (Execution). Śledzenie realizacji zobowiązań. Alerty przed upływem terminów, monitorowanie KPI kontraktu.
  6. Odnowienie lub zakończenie (Renewal/Termination). Automatyczne powiadomienia o zbliżającym się końcu umowy. Proces odnowienia lub zamknięcia kontraktu.

softXspace365 wspiera wszystkie etapy Contract Lifecycle Management, integrując je z ekosystemem Microsoft 365.

Zarządzanie Umowami w Organizacji – Proces i Role

  • Dział Sprzedaży

    Dział Sprzedaży

    Inicjowanie umów z klientami, negocjowanie warunków handlowych, monitorowanie odnowień. Zarządzanie umowami sprzedażowymi bezpośrednio z CRM

  • Dział Prawny

    Dział Prawny

    Weryfikacja klauzul, zarządzanie ryzykiem prawnym, zatwierdzanie niestandardowych warunków. Biblioteka zatwierdzonych klauzul i szablonów
  • Dział Zakupów

    Dział Zakupów

    Umowy z dostawcami, negocjacje cenowe, zarządzanie kontraktami zakupowymi. Integracja z procesem zamówień i P2P
  • Dział Finansów

    Dział Finansów

    Kontrola zobowiązań i należności, weryfikacja warunków płatności, raportowanie kontraktowe. Zarządzanie umowami a kontroling finansowy
  • Dział HR

    Dział HR

    Umowy pracownicze, NDA, umowy B2B z kontraktorami. Zarządzanie kontraktami kadrowymi z integracją z systemami HR
  • Zarząd

    Zarząd

    Zatwierdzanie umów strategicznych, widoczność portfela kontraktowego, raportowanie ryzyka. Zarządzanie umowami na poziomie strategicznym.

System do Zarządzania Umowami – Funkcjonalności CLM

  • Repozytorium umów

    Repozytorium umów

    Centralne miejsce przechowywania wszystkich kontraktów. Pełnotekstowe wyszukiwanie, tagowanie, kategoryzacja. Koniec z umowami rozproszonymi w mailach i folderach
  • Szablony i klauzule

    Szablony i klauzule

    Biblioteka zatwierdzonych szablonów dla różnych typów umów. Klauzule biblioteczne do szybkiego wstawiania. Wymuszanie zgodności z politykami
  • Workflow zatwierdzania

    Workflow zatwierdzania

    Konfigurowalne ścieżki akceptacji zależne od typu, wartości, ryzyka umowy. Automatyczne powiadomienia i eskalacje. Historia wszystkich zatwierdzeń
  • Negocjacje i redlining

    Negocjacje i redlining

    Śledzenie zmian w czasie rzeczywistym. Porównywanie wersji, komentarze, sugestie. Współpraca wewnętrzna i zewnętrzna
  • Elektroniczny podpis

    Elektroniczny podpis

    Integracja z dostawcami e-podpisu: Autenti, DocuSign, Adobe Acrobat Sign, Profil Zaufany. Podpis bez opuszczania systemu CLM
  • Zarządzanie terminami

    Zarządzanie terminami

    Dashboard z widokiem na wszystkie terminy: wygaśnięcia, odnowienia, kamienie milowe. Automatyczne alerty przed upływem
  • Raportowanie i analityka

    Raportowanie i analityka

    Raporty o statusie portfela umów, czasie cyklu, bottleneckach. Integracja z Power BI dla zaawansowanej analityki

CLM System – Korzyści dla Organizacji

Wykres redukcji czasu tworzenia umów – KPI systemu CLM

Rozwiązanie softXspace365 dostarcza pełen pakiet funkcji dla Microsoft 365.

Wdrożenie CLM system (system zarządzania cyklem życia umów) przynosi wymierne korzyści:

  • Redukcja czasu tworzenia umów o 50-80%: Szablony, klauzule biblioteczne, automatyczne uzupełnianie danych. Nowa umowa w minuty zamiast godzin.
  • Skrócenie cyklu negocjacji o 30-50%: Śledzenie zmian w czasie rzeczywistym, natychmiastowe powiadomienia, równoległa praca nad dokumentem.
  • Eliminacja przegapionych terminów: Automatyczne alerty przed upływem ważnych dat. Dashboard z widokiem na wszystkie terminy w organizacji.
  • Redukcja ryzyka prawnego: Wymuszanie użycia zatwierdzonych szablonów i klauzul. Obowiązkowe zatwierdzenia przez dział prawny.
  • Pełna audytowalność: Historia każdej zmiany, każdego zatwierdzenia, każdego podpisu. Zgodność z regulacjami i politykami.
  • ROI w pierwszym roku: Oszczędność czasu prawników, szybsze zamykanie transakcji, redukcja kar za przegapione terminy.

Program do Zarządzania Umowami – Wybór Rozwiązania

Zarząd wybiera program do zarządzania umowami przy stole

Wybierając program do zarządzania umowami, warto zwrócić uwagę na kluczowe kryteria:

  • Integracja z istniejącym środowiskiem: Czy system integruje się z Twoimi narzędziami? CRM, ERP, poczta, komunikator? softXspace365 jest natywnie zbudowany na Microsoft 365.
  • Łatwość użycia: Czy użytkownicy będą chcieli korzystać z systemu? Intuicyjny interfejs to klucz do adopcji. softXspace365 działa w znajomym środowisku Teams i SharePoint.
  • Skalowalność: Czy system poradzi sobie ze wzrostem liczby umów i użytkowników? Architektura chmurowa Microsoft gwarantuje skalowalność.
  • Bezpieczeństwo: Gdzie przechowywane są Twoje kontrakty? softXspace365 wykorzystuje infrastrukturę Microsoft Azure z certyfikacjami ISO, SOC, GDPR.
  • Koszty: Czy model cenowy jest przejrzysty? Korzystasz z istniejących licencji Microsoft 365, co obniża TCO.
Zarządzanie kontraktami z softXspace365 to połączenie funkcjonalności enterprise z prostotą wdrożenia.

Rejestr Umów – Centralne Repozytorium Kontraktów

Centralny rejestr umów z kontrolą dostępu i audytem

Rejestr umów to fundament każdego systemu CLM. softXspace365 oferuje profesjonalne repozytorium dokumentów kontraktowych z zaawansowanymi funkcjami wyszukiwania i klasyfikacji.

Funkcje rejestru umów:

  • Centralne przechowywanie wszystkich typów umów
  • Metadane i tagowanie dla łatwego wyszukiwania
  • Wersjonowanie i historia zmian
  • Kontrola dostępu na poziomie dokumentu
  • Integracja z SharePoint i OneDrive
Typy umów w rejestrze:
  • Umowy sprzedażowe i handlowe
  • Kontrakty z dostawcami
  • Umowy pracownicze i B2B
  • NDA i umowy poufności
  • Umowy najmu i leasingu
Zarządzanie umowami bez centralnego rejestru to chaos. softXspace365 wprowadza porządek i kontrolę.

Zarządzanie Umowami w Microsoft 365

  • Microsoft Teams

    Microsoft Teams

    • Powiadomienia o umowach wymagających akcji
    • Zatwierdzanie bezpośrednio w Teams
    • Dyskusje o kontraktach w kanałach
    • Karty umów z kluczowymi informacjami

  • SharePoint

    SharePoint

    • Przechowywanie dokumentów kontraktowych
    • Metadane i klasyfikacja umów
    • Wersjonowanie i historia zmian
    • Biblioteki szablonów i klauzul

  • Outlook

    Outlook

    • Rejestracja e-maili związanych z umowami
    • Powiadomienia o terminach i zadaniach
    • Tworzenie umów z załączników
    • Śledzenie korespondencji negocjacyjnej

  • Dynamics 365

    Dynamics 365

    • Tworzenie umów bezpośrednio z opportunities
    • Synchronizacja danych klienta
    • Widok kontraktów w CRM
    • Integracja z procesem sprzedaży

  • Power BI

    Power BI

    • Dashboardy i raporty kontraktowe
    • Analiza cyklu życia umów
    • KPI i metryki CLM
    • Raportowanie dla zarządu

  • Power Automate

    Power Automate

    • Automatyzacja workflow zatwierdzania
    • Integracja z systemami zewnętrznymi
    • Powiadomienia i przypomnienia
    • Raporty i alerty

Integracje CLM z Systemami Biznesowymi

  • Integracja z E-podpisem

    Integracja z E-podpisem

    • Autenti, DocuSign, Adobe Acrobat Sign
    • Profil Zaufany
    • Podpis kwalifikowany
    • Podpis bez opuszczania systemu

  • Integracja z ERP

    Integracja z ERP

    • SAP, Dynamics 365 BC/F&O, Oracle
    • Import danych kontrahentów
    • Synchronizacja warunków finansowych
    • Eksport zobowiązań do księgowości

  • Integracja z CRM

    Integracja z CRM

    • Salesforce, Dynamics 365, HubSpot
    • Automatyczne tworzenie umów z szans sprzedaży
    • Synchronizacja danych klienta i warunków
    • Widok statusu kontraktu w CRM

  • Integracja z HR

    Integracja z HR

    • Workday, SAP SuccessFactors
    • Umowy pracownicze
    • Onboarding i offboarding
    • Zarządzanie NDA

Najczęściej Zadawane Pytania

Contract lifecycle management co to? Contract lifecycle management (CLM) to metodyka i technologia zarządzania całym cyklem życia umowy, od pierwszego projektu do jej zakończenia.


CLM obejmuje wszystkie etapy:


  • inicjację i tworzenie projektu umowy z szablonu
  • negocjacje i zatwierdzanie wewnętrzne
  • podpisanie, także podpisem elektronicznym
  • realizację i monitoring zobowiązań oraz terminów
  • odnowienie lub rozwiązanie umowy

Zamiast rozproszonych plików firma dostaje jedno repozytorium, w którym widać status każdej umowy i kto jest za nią odpowiedzialny.

Jak zarządzać umowami w firmie? Oto 7 kroków do profesjonalnego zarządzania umowami.


  1. Scentralizuj repozytorium. Wszystkie umowy w jednym miejscu. Koniec z rozproszeniem w mailach, folderach i szufladach.
  2. Ujednolić szablony. Zatwierdzone wzory z klauzulami uzgodnionymi z działem prawnym skracają tworzenie umowy do kilku minut.
  3. Opisz umowy metadanymi. Strona, wartość, waluta, data wejścia w życie, termin wypowiedzenia, właściciel po stronie firmy.
  4. Ustaw workflow akceptacji. Kto opiniuje, kto zatwierdza, w jakiej kolejności i w jakim terminie.
  5. Podpisuj elektronicznie. Podpis kwalifikowany lub zaawansowany zamyka obieg bez drukowania i kuriera.
  6. Pilnuj terminów automatycznie. Przypomnienia o odnowieniu i wypowiedzeniu z wyprzedzeniem, które sam ustalasz.
  7. Mierz i raportuj. Czas obiegu, liczba umów po terminie, wartość portfela umów.

Jakie są korzyści z systemu CLM? Wdrożenie systemu CLM (Contract Lifecycle Management) zmienia sposób, w jaki firma pracuje z umowami.


Korzyści operacyjne:


  • umowy powstają z zatwierdzonych szablonów i klauzul, więc zespół nie pisze każdej od nowa, tylko składa ją z gotowych elementów i od razu kieruje do akceptacji
  • negocjacje toczą się na jednej wersji dokumentu: uwagi, wersje i akceptacje zostają w jednym miejscu, bez wymiany załączników mailem
  • koniec z ręcznym szukaniem dokumentów po dyskach i skrzynkach
  • workflow akceptacji działa sam, bez przypominania się mailem

Korzyści finansowe i prawne:


  • żadna umowa nie odnawia się po terminie przez przeoczenie
  • kontrola nad zobowiązaniami i karami umownymi
  • jeden rejestr na potrzeby audytu i kontroli
  • historia zmian każdej wersji dokumentu

Ile kosztuje system zarządzania umowami? Koszt zależy od kilku czynników.


Model licencjonowania:


  • SaaS (subskrypcja): opłata miesięczna lub roczna za użytkownika
  • model hybrydowy: kombinacja subskrypcji i licencji wieczystej

Czynniki wpływające na cenę:


  • liczba użytkowników
  • wolumen umów i dokumentów
  • moduły (e-podpis, integracje, raportowanie)
  • zakres wdrożenia i szkoleń

softXspace365 działa na Twoich licencjach Microsoft 365, więc dochodzi warstwa aplikacyjna i wdrożenie, a nie cała infrastruktura. Skontaktuj się po indywidualną wycenę.

Czy CLM integruje się z CRM i ERP? Tak, profesjonalny program do zarządzania umowami powinien integrować się z kluczowymi systemami firmy.


Integracja z CRM (Dynamics 365, Salesforce):


  • automatyczne tworzenie umów z szans sprzedaży
  • synchronizacja danych klienta
  • widok statusu umowy w karcie klienta

Integracja z ERP (SAP, Microsoft Dynamics 365, Comarch ERP):


  • przekazanie warunków handlowych do zamówień i faktur
  • kontrola limitów i harmonogramów płatności
  • spójne dane kontrahenta po obu stronach

Tam, gdzie gotowego konektora nie ma, integracja idzie przez REST API.

Nasi klienci

ING Bank

Holenderska międzynarodowa grupa finansowa, lider bankowości korporacyjnej w Europie

Raiffeisen Bank

Jeden z liderów systemu bankowego Ukrainy

ArcelorMittal

Światowy lider w produkcji stali

Servier
Servier

Jedna z wiodących firm farmaceutycznych na świecie

KERNEL

Wiodący światowy producent oleju słonecznikowego, największy eksporter rolny Ukrainy

COFCO Agri Resources Ukraine
COFCO Agri Resources Ukraine

Jeden z największych producentów, przetwórców i sprzedawców produktów rolnych

Siloxene

Dostawca szerokiej gamy produktów chemicznych

Xerox
Xerox

Światowy lider na rynku sprzętu biurowego

SER Group
SER Group

Wiodący dostawca rozwiązań inteligentnej automatyzacji treści

Naftogaz Digital Technologies

Pierwsze wewnętrzne centrum IT w sektorze publicznym Ukrainy

Eastern Europe Foundation

Charytatywna niekomercyjna organizacja ukraińska

Zacznij Profesjonalne Zarządzanie Umowami

Umów bezpłatną prezentację i zobacz, jak Contract Lifecycle Management z softXspace365 może usprawnić zarządzanie umowami w Twojej organizacji. Zarządzanie kontraktami z softXspace365 – CLM system dla Microsoft 365.

Co nowego?

Obieg kadrowy dla 16 000 pracowników Avrory

Cyfrowy obieg HR dla największej sieci retail Avrora

Avrora uruchomiła „eKadry" na softXspace.HR-Basis: portal HR dla 16 000+ pracowników z aplikacjami mobilnymi, Diia.Pidpys, PrivatBank i integracją ERP.

BlogKwi 2026
Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

Kompleksowa automatyzacja procesów bankowych na softXspace Low-Code/No-Code: dokumenty, kredyty, e-Archiwum, organy kolegialne, back-office z integracją ABS/CRM.

BlogLut 2025
Elektroniczny obieg na platformie Low-Code

Elektroniczny obieg dokumentów na platformie Low-Code

Platforma Low-Code/No-Code do automatyzacji procesów korporacyjnych, oferująca rozwiązania takie jak zarządzanie umowami, zarządzanie dokumentami, scentralizowane archiwum elektroniczne, współpraca B2B oraz integracja z CRM, ERP i innymi usługami.

BlogSty 2025
Automatyzacja dokumentów i procesów w Microsoft 365

Automatyzacja dokumentów i procesów dla platformy Microsoft 365

softXspace365 oferuje kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji procesów biznesowych w Microsoft 365. Do jego funkcji należą cyfrowe miejsce pracy, automatyzacja procesów bez konieczności programowania, zarządzanie dokumentami z szablonami i archiwizacją, śledzenie zadań oraz płynna integracja z narzędziami takimi jak DocuSign.

BlogGru 2024
softXspace365: zarządzanie dokumentami w Microsoft 365

softXspace365 – dokumenty i automatyzacja w Microsoft 365

Jeśli chcesz szybko zautomatyzować swój biznes, zwiększyć wydajność pracowników i masz już Microsoft 365 lub planujesz jego zakup, softXspace365 jest idealnym rozwiązaniem!

BlogMar 2024
Wesołych Świąt Bożego Narodzenia 2024

Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku 2024!

Z okazji jasnego święta Bożego Narodzenia i zbliżającego się Nowego Roku chcielibyśmy szczerze pogratulować wam tych radosnych świąt!

NowinaLut 2024
Jak automatyzacja zmienia zarządzanie dokumentami

Automatyczne zarządzanie dokumentami – transformacja biznesu

W cyfrowym świecie ręczne zarządzanie dokumentami może być czasochłonne, podatne na błędy i kosztowne.

BlogGru 2023
Zarządzanie umowami cyfrowo w 9 tygodniach

Cyfrowe zarządzanie umowami z kontrahentami w 9 tygodni

Zautomatyzuj obieg umów i zarabiaj więcej! W 9 tygodni otrzymaj gotowe rozwiązanie: zarządzanie umowami, portal B2B i konektory EDI.

BlogLis 2023

Wszystkie aktualności

Blog25Nowina19
44 materiały