Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

10 lutego 2025

Kompleksowa automatyzacja i centralizacja procesów bankowych jest kluczowa dla instytucji finansowych, które chcą zmniejszyć koszty operacyjne, poprawić zgodność i przyspieszyć jakość obsługi. soft Xpansion oferuje gotowe rozwiązania bankowe oparte na platformie Low-Code/No-Code softXspace — z wydajnością i prostotą użytkowania na wszystkich poziomach Twojej organizacji.

Elektroniczny obieg dokumentów dla banków

Zarządzaj wszystkimi dokumentami bankowymi w jednym systemie. Moduł softXspace Business oferuje zautomatyzowane procesy, kwalifikowane podpisy cyfrowe (KEP) oraz dostęp 24/7 do efektywnej obsługi:

Korespondencja przychodząca i wychodząca
Wewnętrzne przepisy, zarządzenia i protokoły
Uchwały zarządu i decyzje komitetów
Dokumentacja klientów i rejestry zgodności

System obsługuje konfigurowalne ścieżki zatwierdzania, śledzenie terminów i pełną ścieżkę audytu — kluczowe dla zgodności regulacyjnej w sektorze bankowym.

Automatyzacja procesów kredytowych

Moduł softXspace Credit zapewnia kompleksową automatyzację kredytów detalicznych, MŚP i korporacyjnych:

Wpływ wniosku — strukturyzowane zbieranie danych od kredytobiorców
Ocena kredytowa i scoring — automatyczne sprawdzanie, workflow oceny ryzyka
Routing zatwierdzania — wielopoziomowe zatwierdzanie z konfigurowalnymi regułami eskalacji
Generowanie umów — automatyczne tworzenie i podpisywanie z osobami fizycznymi lub prawnymi
Wypłata i monitoring — obsługa kredytu, kontrola kowenantów i analityka portfela

Organy kolegialne i archiwum elektroniczne

Automatyzacja organów kolegialnych — optymalizacja pracy rad nadzorczych, zarządów i komitetów. Ujednolicone prezentowanie informacji, zautomatyzowane przygotowanie posiedzeń, cyfrowe głosowanie i kontrola realizacji.

Archiwum elektroniczne — centralne repozytorium dokumentów ze strukturyzowanym, natychmiastowym dostępem do akt klientów. Zautomatyzowane operacje zmniejszają opóźnienia i błędy. Dostęp oparty na rolach zapewnia poufność wrażliwych danych klientów.

Centralizacja back-office i integracje

Zautomatyzuj procesy back-office w całym banku:

Weryfikacja i procedury KYC/KYB
Przetwarzanie transakcji i uzgadnianie
Centralne repozytorium danych z kontrolą w czasie rzeczywistym i automatyzacją RPA dla powtarzalnych zadań back-office
Integracja z ABS (systemami bankowości głównej), CRM, bankowością klienta i usługami zewnętrznymi

Platforma oferuje ponad 50 gotowych konektorów dla ERP, CRM, EDI (Vchasno, M.E.Doc), weryfikacji kontrahentów YouControl i innych usług — plus rozbudowane REST API do integracji niestandardowych.

Wszystkie operacje są rejestrowane w pełnej ścieżce audytu zgodnej z eIDAS i krajowymi regulacjami sektora bankowego, co wspiera automatyzację procesów biznesowych banku z zachowaniem najwyższych standardów zgodności i bezpieczeństwa danych klientów.

Dlaczego banki wybierają soft Xpansion

25+ lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania, w tym 15+ lat specjalizacji w rozwiązaniach bankowych
Platforma Low-Code/No-Code — nieograniczone dostosowanie bez programowania
Gotowe moduły — automatyzacja HR, portal korporacyjny, zakupy i zarządzanie umowami
Sprawdzone wyniki — klienci: ING Bank, Raiffeisen Bank, Piraeus Bank, UKRSIBBANK i inni

Najczęściej zadawane pytania

Jakie procesy bankowe można zautomatyzować z softXspace?

softXspace obejmuje elektroniczny obieg dokumentów, udzielanie kredytów (detaliczne, MŚP, korporacyjne), posiedzenia organów kolegialnych, archiwizację elektroniczną, HR, zakupy, zarządzanie umowami i operacje back-office — wszystko na jednej platformie Low-Code/No-Code.

Jak długo trwa wdrożenie automatyzacji bankowej?

Czas wdrożenia zależy od zakresu. Pojedynczy moduł, taki jak zarządzanie dokumentami, może być uruchomiony w 6–8 tygodni. Kompleksowa automatyzacja w wielu departamentach trwa zwykle 3–6 miesięcy — dzięki gotowym modułom i konfiguracji Low-Code.

Które banki korzystają już z rozwiązań soft Xpansion?

Wśród klientów są ING Bank, Raiffeisen Bank, Piraeus Bank i UKRSIBBANK. soft Xpansion ma ponad 25 lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania i ponad 15 lat specjalizacji w rozwiązaniach bankowych.

Gotowy na cyfrową transformację swojego banku? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację i indywidualny plan wdrożenia.