ING Bank

O firmie ING Bank

ING Bank to holenderska międzynarodowa grupa bankowa z siedzibą w Amsterdamie, należąca do ING Group N.V. – jednego z największych banków na świecie z aktywami 967,8 mld USD. Grupa obsługuje klientów w 50 krajach, a w Polsce działa jako ING Bank Śląski. W 2025 roku ING został uznany za Najlepszy Bank Zarządzania Gotówką w CEE (Euromoney). Nasze rozwiązanie dla ING Bank działa w 6 krajach Europy Środkowo-Wschodniej.

Partnerstwo IT z soft Xpansion

ING Bank wybrał soft Xpansion do zbudowania portalu korporacyjnego oraz rozwiązania Business Intelligence dla archiwum elektronicznego. Kompleksowe rozwiązania IT dla banków są zbudowane na bazie platformy Microsoft SharePoint z głęboką integracją z wewnętrznymi systemami bankowymi (systemy core banking, hurtownie danych).

Co zostało wdrożone

• Korporacyjny portal intranetowy z osobistą przestrzenią pracownika, Service Desk, modułem HR i wyszukiwaniem pełnotekstowym
• Archiwum elektroniczne dokumentów z podsystemem Business Intelligence dla skonsolidowanego raportowania między krajami
• Moduł End-of-Day – monitorowanie przestrzegania przez pracowników procedur i procesów regulacyjnych
• System zarządzania biurem projektów na SharePoint ze scentralizowanym monitoringiem aktywnych projektów i zarządzaniem ryzykiem projektowym
• Publikacja kursów krzyżowych walut, aktualnych przepisów NBU/Banku oraz wielopoziomowy system dostępu (informacje międzybankowe i dane poszczególnych jednostek)

Rezultaty

• 1 000 000+ spraw klientów w systemie
• Pomyślnie używany od ponad 5 lat w 6 krajach CEE
• Ponad 2-krotne obniżenie kosztów zarządzania dokumentami
• Szybsze podejmowanie decyzji zarządczych i lepsza współpraca między pracownikami
• Przejrzystość procesów dzięki automatyzacji kontroli i raportowania

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak soft Xpansion może zautomatyzować pracę Twojego banku.