Nowoczesne rozwiązania IT dla banków

Nasze produkty, oparte na platformie low-code softXspace, zawierają narzędzia umożliwiające szybkie tworzenie systemów oraz automatyzację kluczowych procesów biznesowych w departamentach bankowych – takich jak back office, front office, kontrola walut, bezpieczeństwo i inne. Dzięki zastosowaniu otwartych technologii, rozwiązania softXspace mogą być łatwo integrowane z zewnętrznymi systemami i portalami, w tym z systemami bankowości elektronicznej, platformami klient–bank, systemami zarządzania dokumentacją, modułami księgowymi i kadrowymi, a także z portalami wewnętrznymi

Wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów pozwala uporządkować i uprościć proces pracy z dokumentami, nadając pełną moc prawną dokumentom podpisanym cyfrowo w systemie. Wizualizacja podpisu cyfrowego równoważy je z tradycyjnymi papierowymi oryginałami opatrzonymi pieczęciami i podpisami. 

To rozwiązanie, istotne z punktu widzenia procesów biznesowych w banku, umożliwia skrócenie czasu zatwierdzania i podpisywania dokumentów z 2–3 tygodni do zaledwie 2 dni. Dodatkowo standaryzuje procesy, zmniejsza koszty biurowe i magazynowe oraz eliminuje wydatki logistyczne związane z transportem papierowych kopii między oddziałami banku zlokalizowanymi w różnych miejscach

Centralne przechowywanie dokumentów klientów w formie elektronicznej lub skanowanej zapewnia pracownikom oddziałów i placówek terytorialnych łatwy dostęp do informacji o klientach. 

Wdrożenie oprogramowanie bankowe to kluczowy krok w kierunku centralizacji działań banku, obniżenia kosztów operacyjnych związanych z utrzymaniem papierowych archiwów oraz zminimalizowania ryzyka utraty lub uszkodzenia dokumentów dzięki tworzeniu kopii zapasowych. 

Dodatkowo, nasze rozwiązania wspierają podpisywanie dokumentów za pomocą podpisów elektronicznych lub kwalifikowanych podpisów elektronicznych (CEP), co zapewnia prawnie wiążące zatwierdzenie dokumentów. Bezpieczne przechowywanie dokumentacji pozwala uniknąć ujawnienia poufnych danych oraz gwarantuje dostęp do nich w dowolnym momencie.

Umożliw klientom szybkie i wygodne przeprowadzanie transakcji walutowych poprzez optymalizację wewnętrznych procesów analizy działań biznesowych. Dzięki naszemu modułowi kontroli walutowej zautomatyzujesz wszystkie etapy nadzoru nad transakcjami walutowymi klientów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Elastyczne procesy biznesowe oraz możliwość ich pełnej kontroli wspierają pracę zarówno front office, jak i back office banku – umożliwiając efektywne wykonywanie zadań związanych z nadzorem walutowym i jednocześnie poprawiając jakość obsługi klienta. 

Nasz moduł pozwala skutecznie analizować specyfikę indywidualnych transakcji walutowych, umów kredytowych i eksportowych, kontraktów z klientami oraz dokumentów towarzyszących, z uwzględnieniem zgodności terminów i wolumenów operacji. Dzięki szerokim możliwościom integracyjnym naszych rozwiązań, możliwe jest także połączenie z systemami firm trzecich – takimi jak systemy bankowości automatycznej, systemy księgowe, czy klient-bank – co pozwala na automatyczne pozyskiwanie danych o kliencie i jego transakcjach.

Zautomatyzuj procesy zakupowe w swoim banku - od przygotowania planu rocznego i wyboru dostawców po monitorowanie realizacji kontraktów. Dzięki naszym produktom możesz zoptymalizować planowanie zaopatrzenia i przygotowanie planu rocznego: zautomatyzować procesy określania potrzeb na kolejne okresy, dokonywania zmian w planach zaopatrzenia oraz elastycznie definiować procedury zaopatrzenia, limity i inne ograniczenia dotyczące kosztów lub wielkości dostaw. Upoważnienie pracowników do efektywnego organizowania zarówno rutynowych, jak i dużych zamówień w całej organizacji (w tym z jednostkami rozproszonymi geograficznie). Osoby odpowiedzialne będą mogły łatwo i szybko stworzyć i zatwierdzić zapotrzebowanie na zakup z określeniem procedury, warunków, wielkości, platformy zakupowej itp. Ponadto w miarę postępu procesu zakupowego pracownicy będą mogli zbierać i analizować oferty uczestników, a następnie ustalić zwycięzcę za pomocą standardowej procedury lub poprzez zorganizowanie głosowania kolegialnego organu banku, takiego jak komisja przetargowa lub zarząd. Dodatkowo nasz program do zarządzania umowami pomoże zautomatyzować procesy zatwierdzania i podpisywania umów z kontrahentami, a także kontrolowania i monitorowania ich realizacji

Automatyzuj procesy biznesowe wszystkich organów kolegialnych banku – rady nadzorczej, zarządu, dyrekcji czy komitetów – dzięki naszym nowoczesnym i funkcjonalnym rozwiązaniom stworzonym z myślą o instytucjach finansowych. Nasze produkty wspierają sprawne i zgodne z procedurami działanie organów zarządzających, niezależnie od ich struktury czy lokalizacji. Możesz w prosty sposób tworzyć tematy agendy spotkań, korzystać z elastycznego konstruktora ścieżek zatwierdzania, automatycznie generować porządki obrad i protokoły na podstawie wyników spotkań, przeprowadzać głosowania, monitorować realizację zadań i wiele więcej. Pełne wsparcie dla podpisu elektronicznego (CEP) umożliwia całkowicie zdalne prowadzenie prac organów kolegialnych, co ma kluczowe znaczenie w organizacjach o rozproszonej strukturze lub w sytuacjach awaryjnych. W efekcie oszczędzasz czas i zasoby, zachowując jednocześnie stały dostęp do systemu – z każdego miejsca i o każdej porze

Zoptymalizuj pełen zakres procesów HR, obejmujący rekrutację, referencje pracownicze, zatwierdzanie urlopów i zwolnień lekarskich, organizację miejsca pracy oraz wiele innych. Umożliwiamy łatwy dostęp do usług HR również pracownikom bez stałego miejsca pracy, dzięki terminalom samoobsługowym. Automatyzujemy procesy onboardingu i offboardingu – od ustawiania i monitorowania zadań w okresie próbnym, przez chatbot adaptacyjny wspierający nowych pracowników (informacje o firmie, opisy stanowisk, dostęp do zasobów), po obsługę list rezygnacyjnych. Moduł planowania celów pozwala na klarowne i efektywne tworzenie celów operacyjnych i strategicznych na poziomie całej firmy oraz poszczególnych działów. Każdy cel może być rozbity na cele cząstkowe (kaskadowe) oraz przypisane do nich zadania z odpowiedzialnością i monitoringiem realizacji. Menedżerowie mają możliwość definiowania indywidualnych celów dla swoich podopiecznych oraz tworzenia planów rozwoju kompetencji, z bieżącym śledzeniem postępów i realizacji celów rozwojowych.

Rozwiązanie uprości pracę pracowników banku poprzez automatyzację procesów biznesowych związanych z różnorodnymi wnioskami i usługami. Umożliwi zamawianie usług doradczych w służbach ochrony, wniosków o dostęp do pomieszczeń (biuro, oddział itp.), rezerwację sal konferencyjnych, zamawianie obiadów, artykułów biurowych, sprzątania, naprawy sprzętu, samochodów służbowych, ustawianie urządzeń elektrycznych, uzupełnianie wkładów czy zatwierdzanie podróży służbowych. Dzięki temu czas rozpatrywania wniosków i realizacji usług zostanie znacząco skrócony, a całość procesu odbywać się będzie bez konieczności fizycznej obecności wnioskodawcy. Rozwiązanie zwiększa także kontrolę nad przebiegiem procesów i podnosi poziom bezpieczeństwa w banku