Menu

Nowoczesne rozwiązania IT dla banków

Oferujemy rozwiązania automatyzujące zarówno standardowe, jak i specyficzne procesy biznesowe – z uwzględnieniem potrzeb instytucji bankowych i finansowy Nasze systemy wspierają m.in. obieg dokumentów w banku, automatyzację zarządzania dokumentacją i kredytami, obsługę organów back office oraz kadry zarządzającej, a także bezpieczną archiwizację dokumentów i akt klientów

Skontaktuj się z nami Poproś o demo
Zmaksymalizuj swoją przewagę konkurencyjną i przyspiesz kluczowe procesy biznesowe
Uzyskaj prezentację rozwiązania

Wyślemy Ci link do prezentacji

Zwiększ przewagę konkurencyjną i przyspiesz kluczowe procesy biznesowe

Nasze rozwiązania pozwalają znacząco obniżyć koszty operacyjne, ograniczyć czasochłonne czynności rutynowe oraz zoptymalizować wykorzystanie zasobów. 

Pomagają również zminimalizować ryzyko operacyjne, poprawić jakość realizacji zadań, zwiększyć wydajność pracy oraz poziom dyscypliny organizacyjnej – zwłaszcza w kontekście procesów biznesowych typowych dla sektora bankowego

Gotowe produkty softXspace dla banków

Gotowe produkty softXspace dla banków

Nasze produkty, oparte na platformie low-code softXspace, zawierają narzędzia umożliwiające szybkie tworzenie systemów oraz automatyzację kluczowych procesów biznesowych w departamentach bankowych – takich jak back office, front office, kontrola walut, bezpieczeństwo i inne. Dzięki zastosowaniu otwartych technologii, rozwiązania softXspace mogą być łatwo integrowane z zewnętrznymi systemami i portalami, w tym z systemami bankowości elektronicznej, platformami klient–bank, systemami zarządzania dokumentacją, modułami księgowymi i kadrowymi, a także z portalami wewnętrznymi

Elektroniczne zarządzanie dokumentami dla banków i instytucji finansowych

Organizacja elektronicznego zarządzania dokumentami dla banków i jednostek finansowych

Wyeliminuj zbędne formalności w zarządzaniu dokumentacją i zautomatyzuj kluczowe procesy biznesowe – takie jak przetwarzanie dokumentów przychodzących i wychodzących, notatek, dokumentów organizacyjnych, administracyjnych, umownych, zamówień czy instrukcji. 

Dzięki wykorzystaniu podpisu cyfrowego nadasz dokumentom moc prawną, jednocześnie upraszczając procedury. Skrócisz czas potrzebny na ich zatwierdzanie, podpisywanie, przesyłanie do wglądu czy dołączanie uchwał, co znacząco przyspieszy proces decyzyjny i realizację zadań. 

Rozwiązanie zwiększa efektywność zarządzania, podnosi poziom bezpieczeństwa, ułatwia kontrolę realizacji zleceń oraz umożliwia pełne śledzenie obiegu dokumentów na każdym etapie ich cyklu życia – aż po szybkie i wygodne wyszukiwanie.

Prawnie istotny obieg dokumentów

Obieg prawnie ważnych dokumentów

Wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów pozwala uporządkować i uprościć proces pracy z dokumentami, nadając pełną moc prawną dokumentom podpisanym cyfrowo w systemie. Wizualizacja podpisu cyfrowego równoważy je z tradycyjnymi papierowymi oryginałami opatrzonymi pieczęciami i podpisami. 

To rozwiązanie, istotne z punktu widzenia procesów biznesowych w banku, umożliwia skrócenie czasu zatwierdzania i podpisywania dokumentów z 2–3 tygodni do zaledwie 2 dni. Dodatkowo standaryzuje procesy, zmniejsza koszty biurowe i magazynowe oraz eliminuje wydatki logistyczne związane z transportem papierowych kopii między oddziałami banku zlokalizowanymi w różnych miejscach

Zarządzanie archiwami dokumentów elektronicznych i papierowych

Zarządzanie archiwami dokumentów elektronicznych i papierowych

Optymalizacja i automatyzacja wszystkich procesów związanych z księgowaniem, utrzymaniem i przekazywaniem dokumentów archiwalnych (zarówno zeskanowanych kopii dokumentów papierowych, jak i dokumentów elektronicznych z CEP): tworzenie i utrzymywanie nomenklatury aktowej, wypełnianie teczek w jednostkach strukturalnych, przekazywanie akt do archiwum, wypożyczanie ich do czasowego wykorzystania, praca z aktami i dokumentami archiwalnymi, ich niszczenie, wyszukiwanie po szczegółach i generowanie raportów. Przechowywanie kopii cyfrowych i oryginałów nie tylko dokumentów klientów, ale także wszystkich dokumentów powstałych w toku działalności banku (księgowych, kadrowych, związanych z działalnością gospodarczą itp.) przekazywanych do archiwum, wspiera efektywne procesy biznesowe w organizacji

Wdrożenie archiwum akt i transakcji klientów

Wdrożenie archiwum akt i transakcji klientów

Centralne przechowywanie dokumentów klientów w formie elektronicznej lub skanowanej zapewnia pracownikom oddziałów i placówek terytorialnych łatwy dostęp do informacji o klientach. 

Wdrożenie oprogramowanie bankowe to kluczowy krok w kierunku centralizacji działań banku, obniżenia kosztów operacyjnych związanych z utrzymaniem papierowych archiwów oraz zminimalizowania ryzyka utraty lub uszkodzenia dokumentów dzięki tworzeniu kopii zapasowych. 

Dodatkowo, nasze rozwiązania wspierają podpisywanie dokumentów za pomocą podpisów elektronicznych lub kwalifikowanych podpisów elektronicznych (CEP), co zapewnia prawnie wiążące zatwierdzenie dokumentów. Bezpieczne przechowywanie dokumentacji pozwala uniknąć ujawnienia poufnych danych oraz gwarantuje dostęp do nich w dowolnym momencie.

Kontrola i monitorowanie procesu dostarczania dokumentacji klientów

Nadzór nad dostarczaniem dokumentacji klientów

Zapewnij pełną kontrolę nad procesem przekazywania dokumentów klientów (takich jak akta osobowe, umowy itp.) z punktów sprzedaży do scentralizowanych archiwów – jeszcze przed ich fizycznym dotarciem do miejsca przechowywania, natychmiast po wydaniu produktu bankowego. 

Dzięki temu rozwiązaniu możliwe jest: bieżące monitorowanie lokalizacji akt, kontrola terminów ich dostarczania, automatyczne powiadamianie kadry kierowniczej o wysyłce lub konieczności zwrotu dokumentów do archiwum. Co najważniejsze, zastosowanie nowoczesnego rozwiązania IT dla bankowości praktycznie eliminuje ryzyko zagubienia dokumentacji klienta. 

System umożliwia również automatyzację współpracy z zewnętrznymi (outsourcowanymi) centrami przechowywania dokumentów – w tym przekazywanie dokumentów do archiwizacji, składanie żądań ich wydania lub zwrotu zdalnie.

Automatyzacja procesów kontroli walutowej

Automatyzacja procesów kontroli walutowej

Umożliw klientom szybkie i wygodne przeprowadzanie transakcji walutowych poprzez optymalizację wewnętrznych procesów analizy działań biznesowych. Dzięki naszemu modułowi kontroli walutowej zautomatyzujesz wszystkie etapy nadzoru nad transakcjami walutowymi klientów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Elastyczne procesy biznesowe oraz możliwość ich pełnej kontroli wspierają pracę zarówno front office, jak i back office banku – umożliwiając efektywne wykonywanie zadań związanych z nadzorem walutowym i jednocześnie poprawiając jakość obsługi klienta. 

Nasz moduł pozwala skutecznie analizować specyfikę indywidualnych transakcji walutowych, umów kredytowych i eksportowych, kontraktów z klientami oraz dokumentów towarzyszących, z uwzględnieniem zgodności terminów i wolumenów operacji. Dzięki szerokim możliwościom integracyjnym naszych rozwiązań, możliwe jest także połączenie z systemami firm trzecich – takimi jak systemy bankowości automatycznej, systemy księgowe, czy klient-bank – co pozwala na automatyczne pozyskiwanie danych o kliencie i jego transakcjach.

Automatyzacja procesów kredytowych dla małych i średnich firm

Automatyzacja procesów kredytowych dla małych i średnich firm

Zautomatyzuj wszystkie procesy przygotowania, weryfikacji i zatwierdzania pożyczek. Etap Time to Yes - stworzenie, wypełnienie i wysłanie wniosku o pożyczkę, jego weryfikacja i zatwierdzenie przez służby. Etap Time to Money - uniwersalne zatwierdzenie i podpisanie umowy pożyczki, zabezpieczenia i gwarancji, w tym podpisy cyfrowe. Nasz produkt Credit pozwala na obliczanie wskaźników kredytowych, współczynników wypłacalności i zabezpieczeń oraz posiada podsystem do utrzymywania aktualnych warunków umów kredytowych, monitorowania wskaźników, kontroli zabezpieczeń itp. Wdrożenie tego rozwiązania zapewni przejrzystą interakcję pomiędzy departamentami banku w procesie pracy nad wnioskami kredytowymi, wzmocni dyscyplinę wykonawczą, bezpieczeństwo i niezawodność przechowywania informacji, pozwoli na zróżnicowanie praw dostępu, wyeliminuje ryzyko strat oraz zwiększy efektywność całego procesu kredytowego firmy, co sprawia, że automatyzacja bankowości staje się kluczowym elementem rozwoju

Automatyzacja procesów zakupowych

Automatyzacja procesów zakupowych

Zautomatyzuj procesy zakupowe w swoim banku - od przygotowania planu rocznego i wyboru dostawców po monitorowanie realizacji kontraktów. Dzięki naszym produktom możesz zoptymalizować planowanie zaopatrzenia i przygotowanie planu rocznego: zautomatyzować procesy określania potrzeb na kolejne okresy, dokonywania zmian w planach zaopatrzenia oraz elastycznie definiować procedury zaopatrzenia, limity i inne ograniczenia dotyczące kosztów lub wielkości dostaw. Upoważnienie pracowników do efektywnego organizowania zarówno rutynowych, jak i dużych zamówień w całej organizacji (w tym z jednostkami rozproszonymi geograficznie). Osoby odpowiedzialne będą mogły łatwo i szybko stworzyć i zatwierdzić zapotrzebowanie na zakup z określeniem procedury, warunków, wielkości, platformy zakupowej itp. Ponadto w miarę postępu procesu zakupowego pracownicy będą mogli zbierać i analizować oferty uczestników, a następnie ustalić zwycięzcę za pomocą standardowej procedury lub poprzez zorganizowanie głosowania kolegialnego organu banku, takiego jak komisja przetargowa lub zarząd. Dodatkowo nasz program do zarządzania umowami pomoże zautomatyzować procesy zatwierdzania i podpisywania umów z kontrahentami, a także kontrolowania i monitorowania ich realizacji

Bezpieczny i zgodny z prawem obieg dokumentów z kontrahentami

Bez papierowy prawnie istotny przepływ dokumentów z kontrahentami

Zaoferuj każdemu kontrahentowi bankowemu spersonalizowane konto i wymieniaj dowolne dokumenty, przyjmuj zlecenia i wnioski lub zapewnij dostęp do informacji korporacyjnych, usług i wsparcia. 

Wymieniaj prawnie wiążące dokumenty opatrzone podpisem cyfrowym z dowolnego miejsca na świecie i na dowolnym urządzeniu – wyłącznie z wiarygodnymi kontrahentami. Wymaga to jedynie przeprowadzenia procesu akredytacji, wstępnej weryfikacji oraz wpisu kontrahenta do rejestru. Za pośrednictwem portalu zewnętrznego każdy kontrahent otrzyma dostęp do osobistego konta, z którego będzie mógł zatwierdzać, podpisywać i przesyłać dokumenty, realizować przypisane zadania, prowadzić korespondencję dotyczącą otrzymanych dokumentów, a także zarządzać swoimi upoważnionymi przedstawicielami i sygnatariuszami.

Sprawne podejmowanie decyzji zarządczych podczas spotkań

Prowadzić spotkania i podejmować skuteczne decyzje zarządcze

Automatyzuj procesy biznesowe wszystkich organów kolegialnych banku – rady nadzorczej, zarządu, dyrekcji czy komitetów – dzięki naszym nowoczesnym i funkcjonalnym rozwiązaniom stworzonym z myślą o instytucjach finansowych. Nasze produkty wspierają sprawne i zgodne z procedurami działanie organów zarządzających, niezależnie od ich struktury czy lokalizacji. Możesz w prosty sposób tworzyć tematy agendy spotkań, korzystać z elastycznego konstruktora ścieżek zatwierdzania, automatycznie generować porządki obrad i protokoły na podstawie wyników spotkań, przeprowadzać głosowania, monitorować realizację zadań i wiele więcej. Pełne wsparcie dla podpisu elektronicznego (CEP) umożliwia całkowicie zdalne prowadzenie prac organów kolegialnych, co ma kluczowe znaczenie w organizacjach o rozproszonej strukturze lub w sytuacjach awaryjnych. W efekcie oszczędzasz czas i zasoby, zachowując jednocześnie stały dostęp do systemu – z każdego miejsca i o każdej porze

Wdrożenie rozwiązań portalowych

Wdrożenie rozwiązań portalowych

Stwórz jedną, zintegrowaną przestrzeń informacyjną dla wszystkich pracowników banku, wdrażając nowoczesny portal korporacyjny. Rozwiązanie to pozwala połączyć wszystkie elementy informacji firmowej oraz skonsolidować zadania pracownicze w jednym, intuicyjnym panelu. Dzięki temu dostęp do zasobów organizacji stanie się prostszy, a bezpieczeństwo informacji – wyższe. Zautomatyzuj procesy biznesowe dotyczące cyklu życia usług wewnętrznych, takich jak HR, IT czy bezpieczeństwo. Zbuduj organizacyjną bazę wiedzy zawierającą wszystkie istotne i przydatne dokumenty oraz skutecznie informuj pracowników o najważniejszych wydarzeniach i nowościach. Pracownicy zyskają możliwość interakcji ze współpracownikami, otrzymywania powiadomień, udziału w ankietach oraz realizowania zadań za pośrednictwem swoich osobistych kont

Automatyzacja procedur kadrowych i innych procesów HR

Automatyzacja procedur kadrowych i innych procesów HRAutomatyzacja procedur kadrowych i innych procesów HR

Zoptymalizuj pełen zakres procesów HR, obejmujący rekrutację, referencje pracownicze, zatwierdzanie urlopów i zwolnień lekarskich, organizację miejsca pracy oraz wiele innych. Umożliwiamy łatwy dostęp do usług HR również pracownikom bez stałego miejsca pracy, dzięki terminalom samoobsługowym. Automatyzujemy procesy onboardingu i offboardingu – od ustawiania i monitorowania zadań w okresie próbnym, przez chatbot adaptacyjny wspierający nowych pracowników (informacje o firmie, opisy stanowisk, dostęp do zasobów), po obsługę list rezygnacyjnych. Moduł planowania celów pozwala na klarowne i efektywne tworzenie celów operacyjnych i strategicznych na poziomie całej firmy oraz poszczególnych działów. Każdy cel może być rozbity na cele cząstkowe (kaskadowe) oraz przypisane do nich zadania z odpowiedzialnością i monitoringiem realizacji. Menedżerowie mają możliwość definiowania indywidualnych celów dla swoich podopiecznych oraz tworzenia planów rozwoju kompetencji, z bieżącym śledzeniem postępów i realizacji celów rozwojowych.

Skanowanie dokumentów i OCR

Skanowanie dokumentów i OCR

Nasz moduł scan&recognition daje szerokie możliwości skanowania strumieniowego i niestrumieniowego bezpośrednio do systemów rozpoznawania tekstu z zeskanowanych dokumentów (w tym podświetlania rozpoznanego tekstu i tworzenia osobnej warstwy z tekstem w pliku PDF), a także pozwala na pracę z kodami QR i kreskowymi. System obsługuje rozpoznawanie tekstu w ponad 100 językach, z pełnym wsparciem morfologii języka polskiego. Niezawodność danych jest zapewniona dzięki wysokiej jakości procesom rozpoznawania i weryfikacji

Automatyzacja wniosków i usług

Automatyzacja wniosków i usług

Rozwiązanie uprości pracę pracowników banku poprzez automatyzację procesów biznesowych związanych z różnorodnymi wnioskami i usługami. Umożliwi zamawianie usług doradczych w służbach ochrony, wniosków o dostęp do pomieszczeń (biuro, oddział itp.), rezerwację sal konferencyjnych, zamawianie obiadów, artykułów biurowych, sprzątania, naprawy sprzętu, samochodów służbowych, ustawianie urządzeń elektrycznych, uzupełnianie wkładów czy zatwierdzanie podróży służbowych. Dzięki temu czas rozpatrywania wniosków i realizacji usług zostanie znacząco skrócony, a całość procesu odbywać się będzie bez konieczności fizycznej obecności wnioskodawcy. Rozwiązanie zwiększa także kontrolę nad przebiegiem procesów i podnosi poziom bezpieczeństwa w banku

Kompleksowa automatyzacja procesów biznesowych (End-to-End automation)

Kompleksowa automatyzacja procesów biznesowych (End-to-End automation)

Budujemy kompleksowy system automatyzacji i zarządzania procesami biznesowymi (BPMS) typu end-to-end, który całkowicie zrewolucjonizuje funkcjonowanie banku i jego oddziałów. Nasza platforma SoftXspace umożliwia efektywne zarządzanie wszystkimi procesami – od klasycznego obiegu dokumentów i HR, przez zarządzanie kontrahentami, aż po automatyzację procesów w back office i front office

Podłącz integracje

  • Platforma softXspace

    Platforma softXspace

    Dzięki platformie softXspace możesz przekształcić rutynową pracę, zautomatyzować procesy i stworzyć nowoczesną przestrzeń informacyjną w krótkim czasie i przy minimalnych kosztach. Nasze nowoczesne narzędzia LowCode do samodzielnego opracowywania procesów biznesowych bez programowania pozwolą Ci szybko stworzyć dostosowane formularze i mapy oraz wiele więcej

  • Linia produktów softXspace

    Linia produktów softXspace

    Będziesz mógł szybko zintegrować gotowe produkty z naszym systemem zarządzania dokumentami, umowami, zamówieniami itp. Dostępność wydajnych otwartych API (REST, SOAP, pełna implementacja standardu CMIS) pozwala na szybkie włączenie produktu do przestrzeni informacyjnej firmy

  • Systemy firm trzecich

    Systemy firm trzecich

    Stwórz jedną zintegrowaną infrastrukturę IT dzięki możliwości połączenia produktu z systemami innych firm: ERP, ECM, DMS oraz portalami wewnętrznymi. Możliwość integracji rozwiązania z systemami księgowymi i CRM (Dynamics 365, SAP, Salesforce), automatycznymi systemami bankowymi lub innymi systemami wspierającymi integrację

Nasze produkty dla banków

  • Portal kontrahenta

    Wymiana dokumentów, informacji i innych prac z klientami, partnerami lub dostawcami 24/7

    Details

  • Zarządzanie plikami i transakcjami klientów

    Praca z dokumentami klientów, uporządkowane przechowywanie i księgowanie wszystkich transakcji klientów

    Details

  • Automatyzacja procesów biznesowych i zarządzanie dokumentami (BPMS)

    Nowoczesny system BPM do automatyzacji procesów biznesowych i organizacji przepływu dokumentów w firmie z wykorzystaniem narzędzi no-code

    Details

Portal kontrahenta

Wymiana dokumentów, informacji i innych prac z klientami, partnerami lub dostawcami 24/7

Details

Zarządzanie plikami i transakcjami klientów

Praca z dokumentami klientów, uporządkowane przechowywanie i księgowanie wszystkich transakcji klientów

Details

Automatyzacja procesów biznesowych i zarządzanie dokumentami (BPMS)

Nowoczesny system BPM do automatyzacji procesów biznesowych i organizacji przepływu dokumentów w firmie z wykorzystaniem narzędzi no-code

Details

System zarządzania umowami

Automatyzacja procesów biznesowych w zakresie cyklu życia umów i dokumentów powiązanych

Details

Pracujemy wyłącznie na nowoczesnych i sprawdzonych technologiach

Pracujemy wyłącznie na nowoczesnych i sprawdzonych technologiach

Oprócz naszych gotowych produktów i rozwiązań oferujemy pełen zakres usług rozwojowych, wdrożeniowych, wsparcia i obsługi technicznej dostosowanych do potrzeb klienta. Nasze zespoły techniczne składają się z wysoko wykwalifikowanych specjalistów i w zależności od wymagań naszych klientów oferujemy rozwój na konkretnej platformie i powiązanych technologiach: Alfresco Community Edition, Nintex K2, Microsoft 365 (Power Platform, Azure, SharePoint, Teams), OpenText Documentum, softXspace, pdfXpansion, OrchardCore

Zobacz więcej

Dlaczego firmy powierzają nam rozwiązanie swoich problemów?

  • 15+

    lat pomyślnej pracy na globalnym rynku rozwiązań IT dla bankowości

  • 10+

    zadowolonych klientów z sektora bankowego, w tym banków międzynarodowych i regionalnych

  • 60+

    pomyślnie zakończonych projektów dla banków i organizacji finansowych

  • 10+

    opracowanych produktów programowych do automatyzacji bankowych procesów biznesowych i procedur

  • 100+

    wysoko wykwalifikowanych specjalistów

  • 360°

    pełny zakres usług - od analizy i określenia wymagań biznesowych po wdrożenie i wsparcie

Nasi klienci

UKRSIBBANK | Case Studies | soft Xpansion
UKRSIBBANK

Ranks second in the TOP-20 most reliable banks in Ukraine

ING Bank | Case Studies | soft Xpansion
ING Bank

Among top 3 banks servicing international clients in Ukraine

Raiffeisen Bank | Case Studies | soft Xpansion
Raiffeisen Bank

One of the leaders in the banking system of Ukraine

Piraeus Bank | Case Studies | soft Xpansion
Piraeus Bank

The largest Greek bank and the company in the country

ProCredit Bank | Case Studies | soft Xpansion
ProCredit Bank

Part of the Procredit Holding AG group of companies (Germany)

Globus Bank | Case Studies | soft Xpansion
Globus Bank

Ukrainian Commercial Bank

Pivdenny Bank | Case Studies | soft Xpansion
Pivdenny Bank

One of the largest commercial banks with Ukrainian capital operating on the domestic financial market

Nurbank | Case Studies | soft Xpansion
Nurbank

One of the leading banks in the Republic of Kazakhstan

Dongorbank | Case Studies | soft Xpansion
Dongorbank

Ukrainian Commercial Bank

Jesteś gotowy, aby zacząć?
Otrzymaj szczegółową prezentację kompetencji naszej firmy

Wyślemy Ci link do prezentacji

Jesteś gotowy, aby zacząć?

Zamów już teraz indywidualną prezentację u jednego z naszych ekspertów i przekonaj się, jak można zautomatyzować i zoptymalizować procesy biznesowe w Twoim banku lub instytucji finansowej
Poproś o demo

soft Xpansion to międzynarodowa firma z ponad 25-letnim doświadczeniem w tworzeniu i wdrażaniu oprogramowania

Nasze social media
Skontaktuj się z nami