Сучасні IT-рішення для державних органів та ОМС

Ми пропонуємо рішення з автоматизації всього комплексу бізнес-процесів, які відповідають реальним потребам часу і враховують особливості органів державної влади та місцевого самоврядування, зокрема підприємств, закладів, установ зі схожим типом організаційних процесів

Безліч можливостей для роботи сучасних міст та країни

Безліч можливостей для роботи сучасних міст та країни

Покращуйте взаємодію з різними органами державної влади та взаємодію між державою та громадянами, спрощуйте надання адміністративних та електронних послуг, перетворюйте паперовий документообіг в електронний, автоматизуйте роботу з документами та подбайте про їх надійне зберігання, підвищуйте виконавську дисципліну працівників, тим самим заощаджуйте час та бюджетні кошти

Організація електронного документообігу

Електронний документообіг в органах влади

Позбавтеся від паперової тяганини — автоматизуйте різні бізнес-процеси повного життєвого циклу класичного документообігу (реєстрація вхідних документів, звернень громадян, робота з резолюціями, контроль виконання, створення та узгодження вихідної документації, внутрішнє листування тощо). Впровадження наших рішень дозволяє значно заощадити час та ресурси, посилити контроль на кожному етапі роботи з документами, спростити взаємодію між працівниками та підвищити їх продуктивність, забезпечити цілодобово захищений доступ до потрібних даних будь-де та з будь-якого пристрою

Юридично значущий документообіг

Юридично значущий документообіг органу влади

Впроваджуйте сучасний електронний документообіг, який надає повну юридичну силу документам, підписаним в системі з візуалізацією цифрового підпису — без потреби друку та прирівняні до паперових оригіналів документів з печатками й підписами. Завдяки юридично значущому документообігу можна істотно скоротити терміни погодження та підписання документів — з 2-3 тижнів до 2 днів, стандартизувати процеси, знизити витрати на канцелярію та зберігання документації, позбутися логістичних витрат на переміщення паперових копій між територіально розподіленими офісами

Управління архівами документів

Управління архівом документів органу влади

Оптимізуйте та автоматизуйте усі процеси, пов’язані з накопиченням, обліком та передачею архівних документів: роботу з архівними справами та томами, формування та ведення номенклатури справ, комплектування справ у структурних підрозділах, передачу справ із структурних підрозділів до архіву, видачу в тимчасове користування, контроль термінів зберігання, процеси знищення документів, пошук документів, формування звітів, організація доступу до потрібних документів 24/7. Впровадження рішення значно мінімізує витрати на підтримку паперового архіву, унеможливить ризики втрати або псування документів та підвищить ефективність роботи з документообігом в державних структурах

ЦНАП

Центр надання адміністративних послуг

Рішення забезпечує повний цикл опрацювання звернень громадян (фізичних та юридичних осіб) щодо отримання адміністративних послуг і охоплює автоматизацію процесів: заповнення шаблонів, формування опису документів, визначення термінів їх опрацювання, надання відповіді (результату послуги) тощо. Як результат, це помітно покращить процедуру подання заяв, скоротить витрати часу і коштів на їх обробку, за потребою під’єднає суміжні організації, а також підвищить виконавську дисципліну працівників й рівень контролю та звітності. А головне — рішення налагоджує взаємодію між державою та громадянами

Переведення муніципальних сервісів у цифровий формат

Переведення комунальних послуг у цифровий формат

Створіть сучасний інформаційний простір з отримання адміністративних та електронних послуг, забезпечте взаємодію держави та громадянина/юридичної особи в онлайн-режимі без відвідування офісів ЦНАП. Впровадження порталу державних послуг та кабінету громадянина дасть змогу: бачити історії звернень користувачів, мати доступ до статистичної інформації та новин, налаштовувати довідкову інформацію, отримати актуальні шаблони документів для отримання послуг, отримати допомогу через Telegram- або Viber-бот. Це максимально спрощене надання адміністративних та електронних послуг за мінімальні фінансові витрати та час

Єдина система місцевих петицій

Єдина система місцевих петицій

Підключайте автоматизовану систему, яка дозволить громадянам в онлайн-режимі подавати петиції на розгляд органу місцевого самоврядування, переглядати та підписувати вже подані петиції, таким чином впливати на формування пріоритетів у процесі прийняття рішень на рівні громади. Приєднання до системи забезпечить необхідну ефективність комунікацій між органом виконавчої влади і громадянами, підвищить виконавчу дисципліну та прозорість роботи з розгляду петицій. Також на базі рішення була розроблена система петицій до Кабінету Міністрів, яка дозволяє громадянам усієї країни ініціювати та підтримувати петиції до центрального органу виконавчої влади

Бюджет участі (Громадський бюджет)

Громадський бюджет та участь громадян

Якщо ви бажаєте підвищити рівень зацікавленості жителів благоустроєм міста або громади, створити дієвий прозорий механізм взаємодії та покращити умови життя — приєднуйтесь до системи Бюджет участі (Громадський бюджет). Система дозволяє громадянам в онлайн-режимі подавати проєкти на розгляд органу місцевого самоврядування, переглядати та голосувати за вже подані проєкти, таким чином впливати на розподіл певної частки коштів місцевого бюджету

Проведення засідань та прийняття ефективних управлінських рішень

Проведення засідань та управлінські рішення

Автоматизуйте усі бізнес-процеси колегіального органу (комісії, робочі групи, наглядові ради та інші) та користуйтесь сучасною функціональністю системи. З цим рішенням ви зможете зручно та легко готувати питання на засідання, користуватися гнучким конструктором узгодження питань, автоматично формувати порядок денний та протоколи за результатами проведення засідань, голосувати, контролювати виконання призначених доручень та багато іншого. Як результат — економія часу та ресурсів на організацію та проведення засідань, постійний доступ до системи посадовим особам, які приймають рішення у будь-який зручний час та з будь-якого місця

Створення єдиного інформаційного простору

Єдиний інформаційний простір органу влади

Корпоративний портал виступає джерелом загальнодоступної найважливішої та корисної інформації (нормативної, управлінської, накопичених знань), яка наведена у структурованому вигляді, що значно скорочує час на її пошук. З корпоративним порталом ви отримаєте інструмент формування корпоративної культури, завдяки якому підвищується рівень інформованості співробітників і швидкість поширення інформації всередині структури. У кожного співробітника з’явиться можливість зручного пошуку колег у телефонному довіднику, інформації, документів на порталі з безпечним доступом 24/7. Одним словом — підвищиться ефективність вертикальних і горизонтальних комунікацій

Оптимізація типових HR-процедур та інших кадрових процесів

Оптимізація кадрових процедур органу влади

Рішення дозволяє спростити та підвищити ефективність роботи відділу кадрів у бюджетній сфері. Управляйте HR-процесами легко: створюйте заявки на підбір, навчання або переведення до іншого підрозділу працівників, оформлюйте довідки з місця роботи, погоджуйте графік відпусток, вносіть зміни до штатного розкладу тощо

Безпаперовий юридично значущий документообіг з контрагентами

Безпаперовий документообіг з контрагентами

Заощаджуйте ресурси організації на обміні документами, скорочуйте час на прийняття рішень, підвищуйте швидкість бізнес-процесів, щоб досягти більшої лояльності партнерів, постачальників та клієнтів. Досягти таких результатів допоможе рішення з автоматизації документообігу з контрагентами та обміну юридично-значущими документами з накладанням КЕП з будь-якого місця та будь-якого пристрою. Створюйте реєстр надійних і перевірених контрагентів після проходження ними процесу акредитації та попередньої перевірки. Зовнішній портал контрагентів дозволяє в особистому кабінеті узгоджувати, підписувати та відправляти документи, опрацьовувати завдання та вести обговорення отриманих документів, керувати уповноваженими представниками та підписантами. Наявність персоналізованого особистого кабінету кожного контрагента організації допоможе обмінюватись договорами, рахунками, актами, специфікаціями, вести приймання замовлень та запитів або надавати доступ до корпоративної інформації, послуг та підтримки

Автоматизація заявок та послуг

Автоматизація запитів та послуг

Спростить роботу працівникам державних органів шляхом автоматизації бізнес-процесів різних типів заявок та послуг: замовлення консультаційних послуг від служби безпеки компанії, заявки на допуск до приміщень (офіс, відділ, департамент, служба управління тощо), переговорних кімнат, обіду, канцтоварів, прибирання приміщення, ремонт обладнання, замовлення службового авто, налаштування електроприладів, заправка картриджів, погодження відряджень тощо. Рішення дозволить заощаджувати час на оформлення заявок та отримання послуг без власної присутності заявника, підвищить контрольованість процесів та безпеку

Комплексна автоматизація бізнес-процесів (End-to-End automation)

Наскрізна автоматизація органу влади

Побудова системи наскрізної автоматизації та управління бізнес-процесами (BPMS), яка повністю трансформує роботу організації та охоплює всі її підрозділи. Наша платформа softXspace допоможе ефективно керувати усіма внутрішніми та зовнішніми процесами — від класичного документообігу та HR до роботи з контрагентами та автоматизації back та front офісів

Сканування та розпізнавання

Сканування та розпізнавання документів

Наш модуль scan&recognition дає можливість впровадити функціональність розпізнавання тексту з відсканованих документів будь-якого формату, пошуку за текстовим змістом сканованих документів, а також потокового сканування документів, зокрема і з цифровим підписом, у систему та роботу з QR- та штрих-кодами. Внаслідок цього значно збільшиться швидкість введення даних, незалежно від їхнього типу. При цьому достовірність даних гарантується високою якістю розпізнання і наявністю станцій верифікації у бізнес-процесі розпізнання документів. Також значно підвищиться ефективність пошуку документів в електронному архіві — пошук здійснюється в тексті або за атрибутами документа

Підключіть інтеграції

  • Платформа softXspace інтеграції

    Платформа softXspace

    Завдяки можливостям платформи softXspace ви зможете трансформувати звичайну рутинну роботу, автоматизувати процеси та сучасний інформаційний простір за короткий строк та з мінімальними витратами. Наші сучасні LowCode інструменти для самостійної розробки бізнес-процесів без програмування дозволять швидко конструювати індивідуальні форми та карти й багато іншого

  • Продуктова лінійка softXspace продуктів

    Продуктова лінійка softXspace

    Ви зможете швидко інтегрувати систему з іншими продуктами на платформі softXspace: портал контрагентів, система управління договорами, закупівлями, архіви тощо.. Окрім того, наявність потужних відкритих API (REST, SOAP, повноцінна реалізація CMIS-стандарту) дозволяє швидко інтегрувати продукт у інформаційних простір компанії
  • СЕВ ОВВ — інтеграція з системою

    СЕВ ОВВ

    Можливість підключення до системи електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ), що призначена для автоматизації процесів роботи з документами й створення єдиного інформаційного простору для реєстрації, приймання, аналізу та зберігання організаційно-розпорядчих документів органів виконавчої влади в електронному вигляді із застосуванням КЕП

  • Сторонні системи інтеграцій

    Сторонні системи

    Створіть єдину інтегровану ІТ-інфраструктуру завдяки можливості поєднання продукту зі сторонніми системами: ERP, ECM, DMS, внутрішніми порталами. Можливість інтегрувати рішення з обліковими системами та CRM (Dynamics 365, SAP, Salesforce), автоматизованими банківськими системами або іншими системами, які підтримують можливість інтеграції

  • Хмарні та онлайн-сервіси хмарних інтеграцій

    Хмарні та онлайн-сервіси

    Можливість інтеграції з сервісами Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Microsoſt Exchange, Word, Excel, Power BI тощо), Google (Drive, Document, Gmail, Calendar, Meet тощо). Інтеграція з сервісами електронного підпису, онлайн майданчиками юридично значущого електронного документообігу, сервісами перевірки контрагентів тощо

  • Сервіси підписання документів КЕП

    Сервіси підписання документів

    Забезпечте повноцінний юридично значущий договірний документообіг завдяки інтеграції сервісів підписання документів (використання ключів найпоширеніших АЦСК України, Дія Підпис, Digital Signature Service (DSS), Adobe Sign, DocuSign та інші). Можливість мережевого/хмарного зберігання ключів підпису та широка функціональність візуалізації підписів

Наші продукти, які використовують у державному секторі

  • Low-Code/No-Code платформа

    Цифрова трансформація бізнесу та автоматизація без програмування

    Детальніше
  • Документообіг, договори та е-архів для Microsoft 365

    Вхідний, вихідний та внутрішній документообіг, управління договорами та е-архів

    Детальніше
  • Генерація та автоматизація документів

    Генерує документи за шаблонами та автоматизує процеси їх обробки

    Детальніше

Ми використовуємо лише сучасні та перевірені технології

Документообіг та автоматизація процесів у державному секторі

Окрім наших готових продуктів та рішень ми пропонуємо повний спектр послуг з індивідуальної розробки, впровадження, підтримки та інтеграцій. Наші технічні команди складаються з професіоналів високого рівня кваліфікації та, в залежності від запиту наших клієнтів, ми пропонуємо розробку на тій чи іншій платформі й пов’язаних з нею технологіях: Alfresco Community Edition, Nintex K2, Microsoft 365 (Power Platform, Azure, SharePoint, Teams), OpenText Documentum, softXspace, pdfXpansion, OrchardCore

 Рекомендуємо переглянути запис нашого вебінару
Запис вебінару

1 година 7 хвилин

Подивитись просто зараз

Рекомендуємо переглянути запис нашого вебінару

З цього відео ви дізнаєтесь про наш досвід впровадження сучасних ІТ-рішень у державному секторі та про переваги й перспективи впровадження системи електронного документообігу softXspace Government

Чому компанії довіряють вирішення свої задач саме нам?

  • 10+

    років успішної роботи на державному ринку ІТ-рішень

  • 40+

    задоволених клієнтів з органів державної влади та місцевого самоврядування, зокрема організацій зі схожим типом організаційних процесів

  • 50+

    успішно виконаних проєктів для органів державної влади та місцевого самоврядування

  • 15+

    розроблених програмних продуктів для автоматизації державного сектору

  • 100+

    фахівців високої кваліфікації

  • 360°

    Повний спектр послуг — від обстеження і складання бізнес-вимог до впровадження та підтримки

Наші клієнти

Міністерство цифрової трансформації України

Формує та реалізовує державну політику у сфері цифровізації

Енергодарська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Маріупольська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Криворізька міська рада

Орган місцевого самоврядування

Чортківська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Нафтогаз Цифрові Технології 

Перший внутрішній сервісний ІТ-центр у державному секторі України

Рубіжанська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Департамент кіберполіції Національної поліції України

Реалізація державної політики в сфері протидії кіберзлочинності

Міністерство енергетики та захисту довкілля України

Формує та реалізовує державну політику у сфері енергетики та охорони природного середовища

Фонд Східна Європа

Благодійна неприбуткова українська організація

Асоціація об‘єднаних територіальних громад

Відстоює та лобіює інтереси ОТГ на регіональному і місцевому рівні на всій території України

Шахівська ОТГ

Орган місцевого самоврядування

Балтська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Готові розпочати?

Готові розпочати?

Найкращий спосіб ознайомитись з рішеннями — замовити персональну демонстрацію. Наш менеджер детально покаже, як покращити роботу органів держсектору

  • Кадровий документообіг для 16 000 працівників

    Цифровий кадровий документообіг для найбільшої ритейл-мережі України

    березень, 2026

    Мережа мультимаркетів «Аврора» запустила цифровий сервіс «єКадри» на базі платформи softXspace та модулю softXspace.HR-Basis — повна автоматизація кадрового документообігу для 16 000+ співробітників у 1800+ магазинах.

    Читати більше
  • Автоматизація та централізація банківських процесів

    Автоматизація та централізація банківських процесів

    лютий, 2025

    Оптимізуйте свої банківські операції за допомогою рішень Low-Code/No-Code від soft Xpansion. Керуйте документами, автоматизуйте процеси кредитування, оптимізуйте засідання правління та централізуйте зберігання даних за допомогою модулів eArchive та Back Office.

    Читати більше
  • Low-Code платформа для електронного документообігу

    Електронний документообіг на сучасній Low-Code/No-Code платформі

    січень, 2025

    Low-Code/No-Code платформа для автоматизації корпоративних процесів, що пропонує такі рішення, як управління контрактами, документообіг, централізований електронний архів, співпраця B2B та інтеграція з CRM, ERP та іншими сервісами.

    Читати більше