Маріупольська міська рада
Маріупольська міська рада – орган місцевої влади у складі Донецької області України
Міська рада звернулась до нашої компанії із запитом покращити взаємодію між громадянами й державою та покращити взаємодію між співробітниками міської ради. Зважаючи на задачі було прийнято оптимальне рішення впровадити Внутрішній корпоративний портал та систему softXspace Government: ЦНАП. Після успішного впровадження органу місцевого самоврядування вдалось досягти таких результатів: комфортна робота та взаємодія між працівниками, можливість працювати будь-де та будь-коли, зменшення операційних витрат та фінансових ризиків через затримки, прискорення та систематизацію обробки заявок на обслуговування роботи співробітників, покращення взаємодії між громадянами та державою
Кейси
Внутрішній корпоративний портал – Mariupol City Council
Корпоративний портал організації створює єдине інформаційне місце для спільної роботи співробітників, дозволяє об'єднати всі елементи корпоративної інформації в єдиний ресурс для зручного використання співробітниками організаціями. В рамках проєкту також було реалізовано модуль Service Desk – автоматизація заявок з обслуговування співробітників
Автоматизація ЦНАП – Mariupol City Council
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) призначений для автоматизації дій щодо приймання заяв громадян та юридичних осіб з надання адміністративних послуг, їх обробки та видачі кінцевих документів. Використання модуля дозволяє спростити процедуру подання заяв, скоротити витрати часу і коштів на обробку заяв, під’єднати суміжні організації, підвищити рівень контролю і звітності
-
Україна
