Mariupol City Council
Rada Miasta Mariupol to organ samorządu terytorialnego w obwodzie donieckim w Ukrainie
Rada miasta zwróciła się do naszej firmy z prośbą o poprawę interakcji między obywatelami a państwem oraz poprawę interakcji między pracownikami rady miasta. Biorąc pod uwagę zadania, podjęto najlepszą decyzję o wdrożeniu wewnętrznego portalu korporacyjnego i systemu softXspace Government: ASC. Po udanym wdrożeniu samorządowi udało się osiągnąć następujące rezultaty: wygodna praca i interakcja między pracownikami, możliwość pracy w dowolnym miejscu i czasie, zmniejszenie kosztów operacyjnych i ryzyka finansowego z powodu opóźnień, przyspieszenie i usystematyzowanie przetwarzania wniosków o pracę usługową pracowników, poprawa interakcji między obywatelami a państwem
Przypadki
Portal korporacyjny (wewnętrzny) – Mariupol City Council
Portal korporacyjny organizacji tworzy jedno miejsce informacyjne dla pracowników do współpracy, pozwala połączyć wszystkie elementy informacji korporacyjnej w jeden zasób do wygodnego wykorzystania przez pracowników organizacji. W ramach projektu wdrożony został również moduł Service Desk, który ma na celu automatyzację zgłoszeń serwisowych pracowników
Automatyzacja Centrum Usług Administracyjnych – Mariupol City Council
Centrum Usług Administracyjnych (CUA) ma za zadanie zautomatyzować czynności przyjmowania od obywateli i osób prawnych wniosków o świadczenie usług administracyjnych, ich rozpatrywania oraz wydawania dokumentów końcowych. Zastosowanie modułu pozwala na uproszczenie procedury składania wniosków, skrócenie czasu i kosztów ich rozpatrywania, połączenie powiązanych organizacji oraz zwiększenie poziomu kontroli i sprawozdawczości
-
mariupolrada.gov.ua
-
Ukraina
