Портал для взаємодії з усіма вашими контрагентами — у Microsoft 365

M365-сімейство softXspace365 дає клієнтам і замовникам доступ до договорів, актів, рахунків, ліцензійних ключів і сервісних годин. Клієнт сам знаходить потрібний документ, бачить терміни дії підписок, завантажує акти — не чекає на менеджера і не шукає в листуванні.

Обмін документами, актами приймання, специфікаціями і тендерною документацією. Постачальник бачить статус погодження свого договору, завантажує підписані копії, подає документи на оплату — все в одному кабінеті.

Каталог цін, партнерські умови, комісії, маркетингові матеріали. Дилер бачить свою статистику продажів, завантажує оновлений прайс, отримує повідомлення про нові продукти — без окремого листування з менеджером.

Проєктна документація, технічні специфікації, ліцензії для інтеграцій. Партнер бачить свої проєкти, тікети підтримки, сервісні години і контактних осіб — все зібрано разом замість розкиданого по листуванню.

Обмін документами з кадровими агентствами, кандидатами на посаду, зовнішніми HR-консультантами. Захищений обмін резюме, NDA, результатами тестувань — без пересилання конфіденційних файлів поштою.

Портал не обмежений типом контрагента. Юридичні компанії, аудитори, консультанти, логістичні оператори — кожен, хто регулярно обмінюється з вами документами, отримує свій захищений кабінет. Ролі та видимість налаштовуються під кожен тип окремо.

Контрагент завантажує та переглядає свої документи з категоризацією: договори, акти, рахунки, специфікації, інше. Файли зберігаються у вашому SharePoint, портал показує тільки те, що належить конкретному контрагенту. Перевірка доступу — на кожному запиті.

Діючі договори, додаткові угоди, акти виконаних робіт. Пошук за номером, фільтр за статусом, перегляд та завантаження. Контрагент завжди бачить останню версію — не ту, що лежить у пошті менеджера з 2022 року.

Список КП зі статусами, PDF-перегляд прямо у браузері. Контрагент переглядає, коментує, підписує — статус миттєво оновлюється в CRM. Цикл підписання КП скорочується з тижнів до годин.

RFQ/RFP через портал, анкети акредитації з завантаженням документів, відстеження статусу перевірки. Постачальник проходить весь процес в одному кабінеті — без десятків листів і Excel-файлів між закупівельником і контрагентом.

Активні ліцензійні ключі, кількість робочих місць, термін дії, нагадування про продовження. Контрагент сам бачить свої ключі — жодних втрачених листів менеджеру з проханням «надішліть мій ліцензійний ключ».

Сервісні години з прогрес-баром використання, тікети підтримки зі статусами (відкриті / вирішені / в роботі), створення нових запитів через портал. Клієнт контролює свій бюджет підтримки і бачить прогрес — менеджер отримує менше запитів.

Контрагент сам створює заявки, замовлення, специфікації прямо в порталі — через вбудований конструктор шаблонів. Заповнив форму — отримав готовий PDF або Word у правильному форматі. Без участі менеджера, без пересилання шаблонів поштою.

Контрагент бачить свого account-менеджера та проєктну команду з вашого боку — імена, посади, контакти. Бачить, хто з його боку має доступ до порталу. Жодного «кому мені написати?» — відповідь завжди на одній сторінці.

Адміністратор публікує новини, оголошення про зміни, інструкції та FAQ прямо в порталі. Контрагент бачить актуальну інформацію після логіну — без масових email-розсилок.

Логотип, основний колір, акцент, фавікон, домен portal.вашакомпанія.com, кастомізована сторінка логіну. Кожен ваш контрагент бачить ваш бренд. Налаштовується через адмін-панель — без правок коду, без запитів до розробника.

Українська, англійська, польська, німецька з коробки. Контрагент сам обирає мову — преференція зберігається. Для міжнародних компаній з контрагентами з різних країн — один портал, кілька мовних версій. Додавання нової мови — без змін у коді.

Менеджер живе у звичному інтерфейсі softXspace365, не у двох системах. Видача доступу контрагенту, налаштування видимих секцій, публікація оголошень — все з тієї ж системи, де ведуться угоди, контакти та документи.

Кожен тип контрагента бачить тільки те, що йому потрібно: клієнт — договори та ліцензії, постачальник — акти та тендерну документацію, партнер — комісії та проєктні файли. Права налаштовуються під кожну роль окремо.

Кожен контрагент технічно не може побачити дані іншого — навіть з валідним входом. Перевірка доступу відбувається на кожному запиті до даних. Аудит усіх дій: хто увійшов, що переглядав, що завантажував. Дані залишаються у вашому Microsoft 365.

SharePoint як сховище документів, Outlook для сповіщень, Teams для комунікації з контрагентами. Портал показує контрагенту дані з вашого Microsoft 365 — не копіює і не дублює їх. Менеджер далі працює в звичному середовищі.

CRM, Contract, HR, ClientArchive, Procurement — усі модулі softXspace365 пов'язані з порталом. Дані про контрагента актуальні в усіх системах без ручного перенесення.

Підписання документів КЕП прямо в порталі — без виходу в зовнішній кабінет. Контрагент підписує з власним токеном, ви отримуєте юридично значущий підпис на документі в SharePoint.

Обмін документами через ЄДРПОУ, Дія.Підпис, СЕІВ та інші державні сервіси. Контрагенти-держоргани можуть отримувати та підписувати документи у звичному для них форматі.

Автоматична генерація договорів, актів, комерційних пропозицій прямо в порталі за шаблонами DOCX/XLSX. Документ одразу потрапляє до папки контрагента в SharePoint.

REST API для підключення будь-яких зовнішніх систем: ERP, CRM, 1C, власні розробки. Ваші IT-спеціалісти можуть налаштувати обмін даними без допомоги вендора.

Зараз: контрагент пише «надішліть акт за лютий», менеджер шукає в пошті, пересилає, контрагент не знаходить — пише знову. З ClientPortal: контрагент заходить у кабінет і бачить всі свої документи, акти, рахунки. Менеджер не бере участі.

КП летить у Outlook, потім forward внутрішньому approver-у, потім загубилось, потім reminder. З порталом: контрагент переглядає КП у браузері, підписує одним кліком, статус миттєво в CRM. Підписання скорочується з 2-4 тижнів до кількох годин.

Документи зберігаються у вашому SharePoint, дані контрагентів — у вашому CRM. Портал лише показує контрагенту його частину. Жодного дублювання, жодних сторонніх баз даних, жодних нових точок ризику для безпеки.

Щоб пустити контрагента в SharePoint або Teams напряму, потрібні окремі ліцензії або guest-access з ризиками безпеки. ClientPortal вирішує це: контрагент створює свій акаунт, заходить у кабінет — без ліцензій Microsoft, без guest-доступу.

Клієнти бачать договори і ліцензії. Постачальники — акти та тендерну документацію. Дилери — прайси і комісії. Кандидати — NDA і результати тестувань. Кожен тип контрагента бачить тільки те, що йому потрібно — все в одному порталі.

Контрагент бачить ваш логотип, ваші кольори, ваш домен. Не бренд вендора, не generic-інтерфейс. Довіра контрагента — до вас, не до стороннього сервісу. Налаштовується за годину через адмін-панель.

Договори, акти, ліцензії — вже зберігаються у SharePoint та CRM. Портал лише відкриває контрагенту доступ до його частини. Жодних міграцій, жодних нових баз даних, жодних ETL-процесів.

Дані контрагентів захищені так само, як ваша корпоративна пошта: Microsoft Entra ID (раніше Azure AD), MFA, DLP, шифрування. ISO 27001, SOC 2, GDPR — вже покрито вашою Microsoft підпискою. Портал наслідує ці ж стандарти.

Окремий портальний SaaS — це ще один вендор, ще один контракт, ще одна база даних, куди треба передавати клієнтські дані. softXspace365.ClientPortal працює на тій самій інфраструктурі, яку ви вже маєте.

Починаєте з 30 контрагентів — масштабуєтесь до 1000. Microsoft 365 не обмежує кількість, портал масштабується разом з вашим бізнесом. Додати нові типи контрагентів, нові типи документів, нові мови — без перебудови системи.

Портал працює у будь-якому браузері — десктоп, планшет, телефон. Контрагент у дорозі завантажує рахунок, перевіряє статус договору, підписує КП зі смартфона — так само, як з офісного ноутбука. Без окремого мобільного додатка.

430+ мільйонів бізнес-користувачів у світі; понад 90% компаній Fortune 500 довіряють Microsoft 365. Ваш портал контрагентів працює на тій самій екосистемі, яка розвивається швидше, ніж будь-який окремий портальний вендор.