Меню

Політика конфіденційності

Особою, відповідальною за питання, що стосуються політики конфіденційності, є Dr. Juri Stern (Доктор Юрій Штерн) Koenigsallee 45 44789 Bochum (Бохум) info@soft-xpansion.com  

ПРОЧИТАЙТЕ, БУДЬ ЛАСКА ЦІ УМОВИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПОВНІСТЮ І УВАЖНО! 

Дана політика конфіденційності є частиною загальних правил і умов soft Xpansion GmbH & Co. KG і дійсна для конкретних даних, зібраних на цьому вебсайті або іншими способами, нами або нашим торговим партнером (Avangate BV, Prins Hendriklaan 26 II, 1075 BD, Амстердам, Нідерланди). Як користувач ви отримаєте в цьому описі політики конфіденційності всю необхідну інформацію про те, як і з якою метою, ми або незалежні постачальники (наприклад, зовнішні вебхости) збираємо і використовуємо дані, отримані від вас. Збір, зберігання, обробка і використання наданих вами даних строго обмежені положеннями Федерального закону Німеччини про захист даних (BDSG), Загального регламенту захисту даних (DSGVO), Закону про засоби телекомунікації (TMG), а також Загальним регламентом щодо захисту даних (General Data Protection Regulation). Ми дотримуємося конфіденційності ваших особистих даних і працюємо в рамках, визначених законом. Збір даних здійснюється, по можливості, абсолютно добровільно. Ми гарантуємо високий рівень безпеки ваших особистих даних, особливо конфіденційних. В цьому відношенні ми не радимо забувати про ті загальні небезпеки, які пов'язані з використанням Інтернету. Без додаткових запобіжних заходів, особливо в поштовому трафіку, ваші дані не будуть захищені.

Особисті дані

Під «особистими (персональними) даними» маються на увазі ті дані, за допомогою яких можуть бути ідентифіковані конкретні фізичні особи. Дані можуть бути зібрані і оброблені нашим вебсайтом або іншими засобами (за допомогою електронної пошти, сервісів технічної підтримки і т.д.). Серед особистих даних, про залучення яких ми маємо право вас попросити, може бути ваше ім'я, ім'я роботодавця, найменування посади, відділу, приватний і / або робочий поштовий адрес, адресу електронної пошти, номер телефону та номер факсу. Щоб купувати продукти або брати участь в інших заходах на нашому вебсайті, вам потрібно надати в наше розпорядження свою особисту інформацію. Деякі з даних, які ми просимо вас надати, є обов'язковими, інші можуть бути надіслані нам за бажанням. Якщо ви надасте нам не всю обов'язкову інформацію, то ви не зможете розмістити своє замовлення або заявку.

Доступ до персональних даних та їх оновлення 

У разі зміни ваших особистих даних Ви зможете оновити їх безпосередньо на нашому вебсайті. Для цього відправте нам електронного листа або зареєструйте з новими даними. Звертайтеся до нас, якщо вам знадобиться інформація про те, які з ваших особистих даних зберігаються у нас.

Використання зібраних особистих даних 

Дані, передані вами, нашими авторизованими посередниками і дистриб'юторами, партнерами або третіми особами, будуть оброблятися і зберігатися переважно на серверах в Німеччині. Час від часу ми можемо змінювати місце розташування сервера, не повідомляючи вас заздалегідь; однак особисті дані в будь-якому випадку будуть збережені і захищені на основі цієї політики конфіденційності. soft Xpansion може зберігати, обробляти і передавати їх асоційованим компаніям або третім особам для виконання наступних послуг: 

  • Оформлення замовлення, включаючи оформлення онлайн-платежу, з метою проінформувати вас про статус замовлення
  • Створення рахунків-фактур
  • Поставка замовлених продуктів
  • Забезпечення технічної підтримки
  • Інформування вас про оновлення, спеціальні пропозиції, а також про нові продукти, послуги та дослідженнях ринку
  • Надання вам найбільш релевантного контенту і поліпшення зручності використання вебсайту
  • Дотримання вимог законодавства
  • Забезпечення дотримання умов цієї угоди, включаючи розслідування можливих порушень
  • Для всіх інших законних цілей 

Деякі дані, наприклад, вид використовуваних послуг і щоденна кількість користувачів, можуть використовуватися компанією soft Xpansion для статистичних цілей, маркетингу або інших законних цілей. Ці дані будуть збиратися в агрегованій статичній формі без ідентифікації окремих осіб. Терміни автоматичного видалення ваших даних визначаються заздалегідь. Наприклад, реєстраційні дані, які не потребують від нас будь-якої додаткової інформації, будуть видалені з бази даних після закінчення 14 днів. Ми направляємо деякі конкретні дані нашому партнеру по розробкам (soft Xpansion Ltd., Kosmonavtov Av. 30а 21021 Вінниця Україна) для виправлення помилок або розробки окремих функцій. 

Захист зібраних даних 

У відповідності зі своїм виробничим стандартом компанія soft Xpansion вжила заходів щодо захисту зібраних даних на нашому вебсайті. Ми використовуємо міжмережевий екран і сертифікат SSL від Comodo, зокрема, для захисту конкретних персональних даних. Проте, ніхто не може гарантувати, що ваші особисті дані будуть захищені завжди і в повному обсязі. Ви також несете відповідальність за конфіденційність ваших особистих даних і захист від несанкціонованого доступу. soft Xpansion має право зберігати ваші особисті дані до тих пір, поки ви використовуєте цей вебсайт або продукти, і в тій мірі, в якій це дозволено або вимагається за чинним законодавством. Навіть якщо ми видалимо вашу особисту інформацію, вона ще може зберегтися на резервних носіях або в інших системах.

Ваші права 

Ви маєте право в будь-який час отримувати безкоштовну інформацію по ваших особистих даних, що зберігаються у нас. Сюди входять джерело, одержувач та мета збору даних. Крім того, компанія soft Xpansion надає вам право вимагати виправлення, блокування або видалення даних. Але воно не поширюється на ті дані, які потрібно зберігати на підставі закону або які необхідні для здійснення бізнесу. Щоб особисті дані можна було відключити в будь-який момент, вони зберігаються в окремому контрольному списку. Якщо дані записані без юридичного зобов'язання з архівування, ми видаляємо ваші дані по вашому запиту. Якщо ж буде діяти обов'язковість архівування, то ми заблокуємо ваші дані. Якщо, на ваш погляд, компанія soft Xpansion записала і опрацювала ваші дані не за правилами, відправте звичайною поштою докладний лист зі скаргою на адресу: soft Xpansion GmbH & Co. KG Koenigsallee 45 44789 Bochum Germany або по електронній пошті info@soft-xpansion.com В такому випадку, ми приймемо всі необхідні заходи для розгляду причин вашої скарги, та при необхідності, усунемо їх. 

Ваша згода 

Ви можете вільно направляти персональну інформацію на адресу soft Xpansion. Однак, якщо передані не всі необхідні дані, то, можливо, що деякі дії не зможуть бути виконані (виставлення рахунків без адреси, наприклад, покупка програмного забезпечення без імені). Якщо ви вирішите підписатися на розсилку новин, щоб залишатися в курсі спеціальних пропозицій, нових версій програм, випусків продуктів, маркетингової або іншої інформації, ваша реєстраційна електронна пошта буде зберігатися на нашому сервері разом з усією включеною в неї інформацією. Ми використовуємо цю інформацію для відправки вам вищевказаних повідомлень. Ви можете відмовитися від підписки на інформаційний бюлетень в будь-який час і без особливих зусиль, натиснувши внизу листа кнопку «Відписатися». Якщо ви зареєструєтесь з суперечливими положеннями (ви підписуєтеся на інформаційний бюлетень, але хочете тільки отримувати інформацію про продукти), компанія soft Xpansion буде прагнути виконати ваші побажання.

Веб-аналітика Гугл

На цьому вебсайті використовується Google Analytics, служба вебаналітики, що надається Google, Inc. («Google»). У Google Analytics використовуються «куки» (cookie , які представляють собою текстові файли, розміщені на вашому комп'ютері і призначені для того, щоб допомогти сайту проаналізувати, як користувачі використовують сайт. Інформація, згенерувала файлом cookie про вашому використанні вебсайту (включаючи ваш IP-адреса), буде передаватися і зберігатися Google на серверах в Сполучених Штатах. Google буде використовувати цю інформацію для оцінки використання вами вебсайту, складання звітів про діяльність вебсайту для операторів вебсайту і надання інших послуг, пов'язаних з діяльністю вебсайту і з використанням Інтернету. Google також може передавати цю інформацію третім особам, якщо це потрібно за законом, або, коли такі треті особи обробляють інформацію від імені Google. Google НЕ буде пов'язувати ваш IP-адресу з іншими даними, що зберігаються в Google. Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в своєму браузері, проте врахуйте, що, якщо ви зробите це, ви не зможете використовувати повну функціональність цього вебсайту. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтесь на обробку даних про вас компанією Google в порядку і цілях, зазначених вище.

Функція ремаркетингу Google або «Подібна аудиторія»

Постачальник використовує ремаркетинг Google, Inc. («Google») або функцію «Подібна аудиторія» на вебсайті. Постачальник може використовувати цю функцію для звернення відвідувачів на сайт з цільовою рекламою, шляхом виведення на екран реклами, пов'язаної з інтересами користувачів вебсайту провайдера, коли вони відвідують інші вебсайти в Медійній мережі Google. Google використовує файли cookie для аналізу використання вебсайту, який формує основу для створення екранної реклами, орієнтованої на інтереси. Google робить це, зберігаючи невеликий файл з порядком номерів в браузерах відвідувачів вебсайту. Цей номер використовується для захоплення відвідувань вебсайту та анонімних даних про використання вебсайту. Ніякі персональні дані, які стосуються відвідувачів вебсайту, не зберігаються. Якщо згодом ви відвідаєте інший вебсайт в Медійній мережі Google, вам будуть показані рекламні дисплеї, які з великою ймовірністю будуть ставитися до раніше відвіданих областям продуктів та інформації. Ви можете назавжди відключити використання файлів cookie Google , пройшовши за наведеною нижче посиланням, завантаживши та встановивши модуль: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=ru. В якості альтернативи ви можете відключити використання cookie сторонніми постачальниками, перейшовши на сторінку відмови від мережевої реклами на сторінці www.networkadvertising.org/choices/ і вставивши додаткову інформацію, що подається там для відмови. Додаткову інформацію про ремаркетинг Google і про декларації з приводу захисту даних Google можна знайти на сторінці http://www.google.com/privacy/ads/.

Відстеження переходів Google AdWords

Ми використовуємо онлайн-рекламну програму Google AdWords і відстеження конверсій як частина Google AdWords. GoogleConversionTracking - це служба аналізу, пропонована Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, «Google»). Якщо ви натиснете на рекламу, включену Google, на вашому комп'ютері буде зберігатися файл cookie з відстеженням конверсій. Ці файли cookie мають обмежений термін дії, не містять особистих даних і тому не використовуються для ідентифікації окремих осіб. Якщо ви відвідуєте певні сторінки на нашому вебсайті, а термін дії cookie ще не минув, Google і ми можемо виявити, що ви натиснули на оголошення і були відправлені на цю сторінку. У кожного клієнта Google AdWords є свій окремий файл cookie. Отже, не існує можливостей відстеження файлів cookie через вебсайти клієнтів AdWords. Інформація, отримана з використанням файлу cookie конверсії, використовується для створення статистики конверсій для клієнтів AdWords, яка має вирішальне значення для відстеження конверсій. Таким чином, клієнти дізнаються загальну кількість користувачів, які натиснули на оголошення, і були відправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не отримують ніякої інформації, яка може використовуватися для ідентифікації користувачів. Якщо ви не хочете брати участь у відстеженні, ви можете відмовитися від своєї згоди на використання цієї функції, заборонивши установку файлів cookie через відповідні налаштування в програмному забезпеченні вашого браузера (опція відключення). Потім ви будете виключені з статистики відстеження конверсій. Додаткову інформацію та декларацію про захист даних Google можна знайти за адресою: http://www.google.com/policies/privacy/.

Посилання 

Наші сайти можуть містити посилання на інші сайти. Майте на увазі, що ми не несемо відповідальності за дотримання конфіденційності таких сайтів. Ми рекомендуємо нашим користувачам, щоб вони, покинувши наш сайт, читали заяви про конфіденційність на кожному вебсайті, що збирає особисту інформацію. Дана заява про конфіденційність поширюється виключно тільки на ту інформацію, яка зібрана на даному вебсайті. 

Питання про політику конфіденційності та зміни 

Якщо у вас є які-небудь питання щодо цієї політики конфіденційності, зв'яжіться з нами по електронній пошті: info@soft-xpansion.com або звичайною поштою. soft Xpansion залишає за собою право в будь-який час змінювати дану політику конфіденційності. Новітні версії політики конфіденційності будуть публікуватися на вебсайті після відповідних анонсів. Опубліковано: серпень 2020