Документообіг для державних органів

Автоматизація повного життєвого циклу класичного документообігу в органах державної влади, місцевого самоврядування та підприємствах, закладах, установах зі схожим типом бізнес-процесів (реєстрація вхідних звернень, робота з резолюціями, контроль виконання, створення та узгодження вихідної документації, внутрішнє листування тощо)

Перегляньте запис нашого вебінару

1 година 2 хвилини

Система електронного документообігу для державних органів

Перетворює паперовий документообіг в електронний, що дозволяє значно заощадити час та ресурси, посилити контроль на кожному етапі роботи з документами, спростити взаємодію між співробітниками та забезпечити цілодобово захищений доступ до потрібних даних з будь-якого місця та пристрою

Можливості, які зроблять вашу роботу особливою

Єдиний кабінет користувача

Автоматизоване робоче місце з централізованим доступом до усіх документів, завдань та резолюцій

Вхідні документи

Опрацювання всіх видів звернень (вхідна кореспонденція, звернення громадян і юридичних осіб, запити тощо)

Вихідні документи

Створення ініціатив та відповідей на вхідні звернення

Внутрішні документи

Організація внутрішнього документообігу (накази, розпорядження, службові записки тощо)

Підписання КЕП

Підтримка накладення електронного підпису

Пошук

Потужний конструктор пошукових запитів та фільтрів відображення

Автоматизоване робоче місце з централізованим доступом
Incoming docs — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Outgoing docs — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Internal docs — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Qualified signature — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Search — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Автоматизоване робоче місце з централізованим доступом
Єдиний кабінет користувача

Автоматизоване робоче місце з централізованим доступом до усіх документів, завдань та резолюцій

Incoming docs — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Вхідні документи

Опрацювання всіх видів звернень (вхідна кореспонденція, звернення громадян і юридичних осіб, запити тощо)

Outgoing docs — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Вихідні документи

Створення ініціатив та відповідей на вхідні звернення

Internal docs — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Внутрішні документи

Організація внутрішнього документообігу (накази, розпорядження, службові записки тощо)

Qualified signature — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Підписання КЕП

Підтримка накладення електронного підпису

Search — Система електронного документообігу для держаних органів та ОМС
Пошук

Потужний конструктор пошукових запитів та фільтрів відображення

Усі функції в одній системі

  • Реєстр контрагентів — повна інформація про юридичних та фізичних осіб

    Реєстр контрагентів

    В реєстрі зберігається повна інформація про кожного контрагента, реквізити юридичних осіб та персональні дані фізичних осіб. Тут можна отримати контактну інформацію — адреси, телефони представників або контактних осіб тощо

  • База документів — цілодобовий доступ до всіх документів з будь-якого пристрою

    База документів

    Цілодобовий доступ до усіх документів з будь-якого пристрою та в будь-якому місці, де є підключення до мережі Інтернет. Можна створити, узгодити, підписати документ, накладати резолюції та виконувати завдання або просто переглянути необхідну інформацію у зручний час

  • Веб-доступ — робота в браузері без додаткового ПЗ

    Веб-доступ

    Система не потребує встановлення жодного додаткового програмного забезпечення для початку роботи. Можна повноцінно працювати, просто авторизувавшись у системі через свій улюблений браузер на комп'ютері, планшеті або телефоні

  • Заміщення та делегування — автоматичне делегування завдань та заміщення відсутніх

    Заміщення та делегування

    Налаштування автоматичного делегування завдань помічнику та заміщення тимчасово відсутнього співробітника

  • Кадровий модуль — візуалізація структури та картотека користувачів

    Кадровий модуль

    Візуалізація організаційного підпорядкування структурних підрозділів/груп та картотека користувачів

  • Автоматична реєстрація — формування реєстраційного номера документа

    Автоматична реєстрація

    Автоматичне формування реєстраційного номеру документа. Завдяки налаштуванню правил нумерації можна організувати присвоєння реєстраційних номерів високого рівня складності (з використанням реквізитів картки документа, дат, логічних умов)

  • Рольовий доступ — налаштування прав для різних груп користувачів

    Рольовий доступ

    Легке налаштування доступних функцій у системі для різних груп користувачів. Наприклад, для керівників та спеціалістів будуть доступні різні функції у системі

  • Контроль виконання — моніторинг термінів обробки документів і резолюцій

    Контроль виконання

    Налаштування контролю виконання окремих резолюцій та документа в цілому, дозволить ефективно контролювати терміни опрацювання документів та виконання резолюцій. Можливість завчасного нагадування про наступний контроль

  • Нагадування і сповіщення — повідомлення про нові завдання та контроль термінів

    Нагадування і сповіщення

    Отримання співробітниками сповіщень про нові призначені завдання та нагадувань про контроль виконання, щоб не пропустити важливі терміни. Це значно підвищує самоконтроль співробітників та спрощує керівні функції

  • Циклічний контроль — контроль повторюваних завдань від дня до року

    Циклічний контроль

    Реалізація циклічного контролю за термінами від дня до року дозволяє слідкувати за виконанням повторюваних завдань. Наприклад, щомісячне чи щоквартальне звітування, періодичне надання інформації тощо

  • Версійність документів — збереження різних версій документа в процесі роботи

    Версійність документів

    Можливість збереження різних версій документа в процесі роботи над ним. Таким чином, забезпечується доступ до необхідної версії документу без зайвого пошуку потрібної редакції в пошті, на робочому столі чи вимушеного створення з нуля

  • Узгодження — послідовне або паралельне погодження з гнучким конструктором маршрутів

    Узгодження

    Організація поетапного послідовного або паралельного узгодження з інструкціями дій у разі відмови. Гнучкий конструктор дозволяє різними засобами обрати узгоджуючих, черговість дій та зберігати шаблонні маршрути узгоджень

  • Резолюції — багаторівневе делегування та контроль виконання резолюцій

    Резолюції

    Організація багаторівневого делегування резолюцій, одночасне призначення різних резолюцій та кількох виконавців. Можливість швидкого призначення завдання на підрозділ/групу співробітників та оперативної оцінки стану виконання усіх резолюцій за документом

  • Організаційна структура — налаштування штатного підпорядкування

    Організаційна структура

    Налаштування організаційної структури штатного підпорядкування

  • Календар подій — наради, засідання, свята та внутрішні події організації

    Календар подій

    В календарі може міститись інформація про наради, засідання виконавчих та дорадчих органів, рад, комітетів, свята, внутрішні події (тренінги, семінари, лекції), дні народження тощо

  • Організація нарад — планування часу, резервування ресурсів та фіксація рішень

    Організація нарад

    Легка організація будь-яких нарад з плануванням місця та часу проведення і резервуванням матеріальних ресурсів. Визначення обов'язкових учасників та їх автоматичне запрошення. Фіксація результатів та призначення відповідальних виконавців рішень

  • Зручний інтерфейс та адаптивний дизайн — повноцінна робота з мобільних пристроїв

    Зручний інтерфейс та адаптивний дизайн

    Систематизоване представлення інформації в стандартному інтерфейсі, уніфікований дизайн карток, усі необхідні елементи керування завжди у звичному місці. Можливість повноцінної роботи з мобільних пристроїв та будь-яких інших девайсів, адаптивний дизайн для різних розмірів екрану

  • Додаткові матеріали — необмежена кількість вкладень будь-якого формату

    Додаткові матеріали

    Можливість приєднання необмеженої кількості додатків будь-якого формату до основного документа

  • Історія та аудит дій — детальна фіксація кожної зміни статусу документа

    Історія та аудит дій

    Детальна фіксація кожної зміни у статусі документу та збереження глобальної історії дій над документами та користувачами

  • Попередній перегляд документу — перегляд тексту безпосередньо в системі

    Попередній перегляд документу

    Перегляд текстового документу безпосередньо у системі без необхідності його завантаження

  • Завантаження у форматі PDF — автоматична конвертація документів у PDF

    Завантаження у форматі PDF

    Автоматична конвертація текстового документу для завантаження у форматі PDF

  • Спільна робота над документом — командна робота з онлайн-редагуванням

    Спільна робота над документом

    Командна робота з документом, зокрема з можливістю онлайн-редагування та коментування

  • Сканування та розпізнавання — OCR та потокове сканування документів

    Сканування та розпізнавання

    Можливість встановлення модулю сканування та розпізнавання space.scan&recognition, який дозволяє впровадити функціональність розпізнавання тексту з відсканованих документів будь-якого формату, можливість пошуку за текстовим змістом сканованих документів, потокове сканування у систему та роботу з QR- та штрих-кодами

  • Аналітика та звіти — звіти, дашборди та Excel-експорт

    Аналітика та звіти

    Формуйте власні інформаційно-аналітичні звіти за документами, експортуйте результати звітів Excel, користуйтесь дашбордами для візуалізації даних та розуміння ключових показників діяльності, ефективності, навантаження на співробітників тощо

  • Адміністрування — рольова модель, права доступу та довідники

    Адміністрування

    Для зручної роботи у системі налаштовуйте рольову модель, права доступу, довідники тощо

  • Налаштування довідників — самостійне налаштування системних довідників

    Налаштування довідників

    Можливість самостійного налаштування більшості системних довідників: види документів, форми і типи надходження, суб'єкти звернень, типи контрагентів, групи користувачів тощо

  • Резервування довідників — експорт та імпорт даних довідників

    Резервування довідників

    Можливість експорту та імпорту даних довідників, що дозволяє сміливо експериментувати з їх налаштуванням (повернення до початкового стану будь-коли) та забезпечує зберігання різних архівних копій даних

  • Профіль користувача — персональний кабінет та зміна пароля доступу

    Профіль користувача

    Співробітник сам обирає, як буде виглядати його особистий кабінет та може змінювати пароль доступу за власним бажанням

  • Адаптація під корпоративний стиль — кастомізація логотипу, кольорів та шрифтів

    Адаптація під корпоративний стиль

    Кастомізація інтерфейсу та можливість повної адаптації під брендбук організації з функцією індивідуального налаштування подання та зовнішнього вигляду продукту (логотип, кольори, шрифти, тощо)

Чому саме softXspace Government?

  • Економія часу та ресурсів

    Економія часу та ресурсів

    Автоматизація забезпечує значне зменшення часу обробки документів, скорочення до 50% операційних втрат, зменшення на 30% адміністративних витрат, зниження фінансових ризиків через затримки. Скорочується з 2-3 тижнів до 1 години час на погодження та підписання документів. Окрім того, система працює лише через веб-доступ, що дозволяє зручно її підтримувати у власній інфраструктурі або розміщувати у зовнішніх дата-центрах, заощаджуючи на власних ресурсах і технічному обслуговуванні

  • Взаємодія та комунікація

    Взаємодія та комунікація

    Продукт дозволяє працювати з документами будь-де та будь-коли, мати повний доступ до файлів 24/7, забезпечує можливість командної роботи та онлайн-редагування документів, що сприяє комфортній роботі віддалених працівників та спрощенню взаємодії співробітників різних підрозділів

  • Безкоштовна платформа

    Безкоштовна платформа

    Система побудована на платформі softXspace, що надає можливість впровадження на повністю безкоштовному стеку серверних продуктів (операційна система, база даних, сервер додатків, засоби розробки). Це забезпечить низьку вартість володіння системою й украй низькі накладні витрати при підключенні нових користувачів

  • Стандартизація процедур

    Стандартизація процедур

    Стандартизація процедур дозволяє забути про типові помилки при роботі з документами та забезпечити 100% виконання доручень завдяки контролю термінів та своєчасному виконанню робочих обов'язків. Будьте впевнені, що документи пройшли усі необхідні етапи погодження і підписання

  • Безпека даних

    Безпека даних

    Система має рівень гарантії Г2 та відповідність вимогам ДСТУ-4145-2002. Надійне зберігання документів у хмарі дозволить уникнути витоку конфіденційних даних та отримати доступ в будь-який зручний час. В системі чітко описані права користувачів та забезпечується режим конфіденційності доступу до документів

  • Налаштування та впровадження

    Налаштування та впровадження

    Легкість налаштування дозволяє швидко впровадити його в організацію, адаптувати під внутрішні правила, корпоративні стандарти, місцеве законодавство. Ми також можемо забезпечити вирішення інтеграційних задач, навчання та надати детальну документацію щодо продукту, якісну гарантійну та сервісну підтримку

Підключіть інтеграції

  • Платформа softXspace

    Платформа softXspace

    Завдяки можливостям платформи softXspace ви зможете трансформувати звичайну рутинну роботу, автоматизувати процеси та сучасний інформаційний простір за короткий строк та з мінімальними витратами. Наші сучасні LowCode інструменти для самостійної розробки бізнес-процесів без програмування дозволять швидко конструювати індивідуальні форми та карти й багато іншого

  • Продуктова лінійка softXspace

    Продуктова лінійка softXspace

    Ви зможете швидко інтегрувати систему з іншими продуктами на платформі softXspace: портал контрагентів, система управління договорами, закупівлями, архіви тощо. Окрім того, наявність потужних відкритих API (REST, SOAP, повноцінна реалізація CMIS-стандарту) дозволяє швидко інтегрувати продукт у інформаційний простір компанії.

  • СЕВ ОВВ — система електронної взаємодії органів виконавчої влади

    СЕВ ОВВ

    Можливість підключення до системи електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ) для автоматизації обміну електронними документами із застосуванням КЕП. Інтеграція дозволяє надсилати та отримувати офіційні документи в електронній формі безпосередньо з системи, скорочуючи час обробки та усуваючи паперовий документообіг між державними органами.

  • Сторонні системи інтеграції

    Сторонні системи

    Створіть єдину інтегровану ІТ-інфраструктуру завдяки можливості поєднання продукту зі сторонніми системами: ERP, ECM, DMS, внутрішніми порталами. Можливість інтегрувати рішення з обліковими системами та CRM (Dynamics 365, SAP, Salesforce), автоматизованими банківськими системами або іншими системами, які підтримують можливість інтеграції

  • Хмарні та онлайн-сервіси

    Хмарні та онлайн-сервіси

    Можливість інтеграції з сервісами Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Microsoft Exchange, Word, Excel, Power BI тощо), Google (Drive, Document, Gmail, Calendar, Meet тощо). Інтеграція з сервісами електронного підпису, онлайн майданчиками юридично значущого електронного документообігу, сервісами перевірки контрагентів тощо

  • Модуль сканування та розпізнавання

    Модуль сканування та розпізнавання

    Наш модуль scan&recognition дозволяє впровадити функціональність розпізнавання тексту з відсканованих документів будь-якого формату, можливість пошуку за текстовим змістом сканованих документів, потокове сканування у систему та роботу з QR- та штрих-кодами

  • Сервіси підписання документів

    Сервіси підписання документів

    Забезпечте повноцінний юридично значущий договірний документообіг завдяки інтеграції сервісів підписання документів (використання ключів найпоширеніших АЦСК України, Дія Підпис, Digital Signature Service (DSS), Adobe Sign, DocuSign та інші). Можливість мережевого/хмарного зберігання ключів підпису та широка функціональність візуалізації підписів

Government
Запис вебінару

1 година 7 хвилин

Подивіться просто зараз

Рекомендуємо переглянути запис нашого вебінару

З цього відео ви дізнаєтесь про наш досвід впровадження сучасних ІТ-рішень у державному секторі та про переваги й перспективи впровадження системи електронного документообігу softXspace Government

Наші клієнти

Чортківська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Енергодарська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Балтська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Рубіжанська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Асоціація об‘єднаних територіальних громад

Відстоює та лобіює інтереси ОТГ на регіональному і місцевому рівні на всій території України

Шахівська ОТГ

Орган місцевого самоврядування

Міністерство цифрової трансформації України

Формує та реалізовує державну політику у сфері цифровізації

Міністерство енергетики та захисту довкілля України

Формує та реалізовує державну політику у сфері енергетики та охорони природного середовища

Департамент кіберполіції Національної поліції України

Реалізація державної політики в сфері протидії кіберзлочинності

Криворізька міська рада

Орган місцевого самоврядування

Маріупольська міська рада

Орган місцевого самоврядування

Фонд Східна Європа

Благодійна неприбуткова українська організація

Нафтогаз Цифрові Технології 

Перший внутрішній сервісний ІТ-центр у державному секторі України

Government

Почніть вже сьогодні

Замовляйте персоналізовану демонстрацію продукту вже зараз та дізнайтеся, як швидко перейти з паперового на електронний документообіг. Наш експерт з впровадження розповість про усі ключові можливості та функціональність продукту на основі реальних прикладів використання

  • Кадровий документообіг для 16 000 працівників

    Цифровий кадровий документообіг для найбільшої ритейл-мережі України

    березень, 2026

    Мережа мультимаркетів «Аврора» запустила цифровий сервіс «єКадри» на базі платформи softXspace та модулю softXspace.HR-Basis — повна автоматизація кадрового документообігу для 16 000+ співробітників у 1800+ магазинах.

    Читати більше
  • Автоматизація та централізація банківських процесів

    Автоматизація та централізація банківських процесів

    лютий, 2025

    Оптимізуйте свої банківські операції за допомогою рішень Low-Code/No-Code від soft Xpansion. Керуйте документами, автоматизуйте процеси кредитування, оптимізуйте засідання правління та централізуйте зберігання даних за допомогою модулів eArchive та Back Office.

    Читати більше
  • Low-Code платформа для електронного документообігу

    Електронний документообіг на сучасній Low-Code/No-Code платформі

    січень, 2025

    Low-Code/No-Code платформа для автоматизації корпоративних процесів, що пропонує такі рішення, як управління контрактами, документообіг, централізований електронний архів, співпраця B2B та інтеграція з CRM, ERP та іншими сервісами.

    Читати більше