System zarządzania dokumentami (DMS) dla firm i administracji

Dokumenty leżą w mailach, na dyskach i w segregatorach, nikt nie wie, która wersja obowiązuje, a akceptacja utyka u jednej osoby. System DMS zbiera dokumenty firmy w jednym miejscu, pilnuje wersji, prowadzi obieg dokumentów i chroni dostęp. Małe i średnie firmy wdrażają go w Microsoft 365, duże organizacje i administracja na platformie softXspace.

300+
klientów z MŚP i sektora korporacyjnego
750+
projektów zakończonych sukcesem

750+ projektów zakończonych sukcesem, 25+ lat doświadczenia

Zaufało nam ponad 300 000 użytkowników z sektora korporacyjnego, MŚP i publicznego w ponad 20 krajach. Automatyzujemy obieg dokumentów, umowy, HR, archiwum oraz procesy obsługi klientów i kontrahentów. Oferujemy gotowe produkty, wdrożenie, wsparcie i transfer kompetencji. Microsoft Partner, certyfikaty ISO 9001:2015 i ISO 27001.

Co to jest DMS i czym różni się od EDM i ECM

Co to jest DMS – system zarządzania dokumentami

Co znaczy DMS? Skrót pochodzi od Document Management System, czyli system zarządzania dokumentami. Oprogramowanie DMS to aplikacja do zarządzania dokumentami, w której firma przechowuje, opisuje, wyszukuje, zatwierdza i archiwizuje dokumenty elektroniczne. Program DMS zastępuje foldery na dysku i załączniki w poczcie jednym repozytorium z uprawnieniami i historią zmian.

System EDM (Electronic Document Management) to inna nazwa tego samego: elektroniczne zarządzanie dokumentami. System ECM (Enterprise Content Management) to szersza klasa, która obejmuje także archiwum, rekordy i procesy całej organizacji. CMS służy do treści stron internetowych, więc w zestawieniu CMS, ECM i DMS do dokumentów firmy wybiera się DMS albo ECM.

Jak uporządkować dokumenty w firmie

Zarządzanie dokumentami w firmie zaczyna się od jednego miejsca. Dopóki dokumenty firmy leżą w poczcie, na dyskach i w papierze, praca z dokumentami to głównie ich szukanie. Cyfrowe zarządzanie dokumentami działa tak samo w zespole dziesięciu osób i przy zarządzaniu dokumentami na dużą skalę, w wielu oddziałach i spółkach.

Dokumenty elektroniczne, skany, e-maile i formularze trafiają do jednego systemu. Elektroniczny system zarządzania dokumentacją zastępuje zarządzanie plikami w folderach.

Typ dokumentu, kontrahent, data, status. Skany przechodzą rozpoznawanie tekstu (OCR), więc znajdziesz także dokumenty papierowe.

Dokumenty przychodzące i wychodzące dostają numer i datę, a system przypisuje je do sprawy i osoby. Procesowanie dokumentów zaczyna się w chwili wpływu, a nie po tygodniu.

Wbudowana przeglądarka dokumentów w DMS otwiera PDF, pliki Word i Excel oraz obrazy w oknie przeglądarki internetowej.

Która wersja jest aktualna? Wersjonowanie dokumentów

Wersjonowanie dokumentów w systemie DMS

Każda zmiana zapisuje się jako nowa wersja: widać, kto i kiedy ją wprowadził, i zawsze możesz wrócić do poprzedniej. Nie ma plików „umowa_final_v3”, a wszyscy pracują na jednej wersji.

Historia zmian i dziennik operacji ułatwiają audyt dokumentów: kontroler widzi, kto dokument otworzył, zmienił, zatwierdził i podpisał.

Akceptacja utyka u jednej osoby: system obiegu dokumentów

System zarządzania obiegiem dokumentów prowadzi dokument przez kolejne kroki: kto przygotowuje, kto sprawdza, kto zatwierdza i kto podpisuje. Systemy DMS i workflow działają razem: dokument i jego proces są w jednym miejscu. Tak działają systemy do zarządzania elektronicznym obiegiem dokumentów.

Sekwencyjne, równoległe lub mieszane, ustawiane bez programisty.

Zapisuje każdy krok: kto, kiedy i z jakim komentarzem.

Wewnętrzny obieg dokumentów (zarządzenia, wnioski, protokoły) i system zarządzania obiegiem korespondencji przychodzącej i wychodzącej w jednym miejscu.

Przypomnienia i eskalacje, gdy termin mija, a zespół widzi status każdej sprawy. Zalety, proces i wdrożenie opisujemy osobno: elektroniczny obieg dokumentów.

Umowy, aneksy i terminy

Umowy i aneksy w systemie DMS

Umowy to najczęstszy dokument w obiegu. W systemie DMS umowy, aneksy i załączniki leżą przy karcie kontrahenta, akceptacja idzie ścieżką, a system przypomina o terminie przedłużenia. Gdy umów jest dużo i potrzebny jest pełny cykl życia umowy (CLM), sprawdź nasz program do zarządzania umowami.

Bezpieczne przechowywanie dokumentów i RODO

Dostęp nadajesz rolom, działom i pojedynczym osobom, a dziennik operacji zapisuje każde otwarcie i zmianę.

W softXspace365 dokumenty leżą w Microsoft 365, który szyfruje dane w spoczynku (AES-256) i w transmisji (TLS 1.2); Microsoft 365 ma certyfikaty ISO 27001 i SOC 2. Na platformie softXspace dokumenty mogą zostać na własnych serwerach firmy.

Przechowywanie dokumentów zgodnie z przepisami: polityki retencji dla typów dokumentów, archiwizacja po terminie, a usuwanie dokumentów osoby konfigurujemy pod wymagania RODO i polityki firmy. Żądania z RODO, w tym usunięcie danych osoby na jej wniosek, obsługują narzędzia Microsoft 365 do wniosków osób, których dane dotyczą (DSR).

Program do zarządzania dokumentacją techniczną, projektową i urzędową

Zarządzanie dokumentacją techniczną i urzędową

Ten sam system do zarządzania dokumentacją obsługuje różne jej rodzaje.

  • Zarządzanie dokumentacją produktową i techniczną w firmie: rysunki, specyfikacje i instrukcje z wersjami i zatwierdzeniem zmian.
  • Dokumentacja projektowa: dokumenty projektu w jednym miejscu dla zespołu i podwykonawców.
  • Oprogramowanie do zarządzania dokumentacją wewnętrzną: regulaminy, zarządzenia i procedury.
  • System do zarządzania dokumentacją ISO 9001 to narzędzie do zarządzania dokumentacją ISO: procedury z kontrolą wersji i zatwierdzaniem zmian.
  • Dokumenty urzędowe: korespondencja i sprawy w jednostkach administracji publicznej.

Integracje systemu DMS

Outlook (rejestracja dokumentów z poczty), Teams, SharePoint, Word, Excel, Power Automate i Power BI.

Microsoft Dynamics 365, SAP, enova365, Comarch Optima, Symfonia, Salesforce. Elektroniczne systemy zarządzania danymi, takie jak ERP i CRM, trzymają rekordy, a DMS dokumenty; połączenie daje jeden widok sprawy.

Kwalifikowany podpis (mSzafir, SimplySign), Autenti, Adobe Acrobat Sign, DocuSign.

Dokumenty papierowe trafiają do systemu bez ręcznego przepisywania; kody QR i kreskowe.

System DMS: najczęściej zadawane pytania

Co to jest system DMS? System DMS to program do zarządzania dokumentami: jedno miejsce na dokumenty z wersjami, uprawnieniami, wyszukiwaniem i obiegiem akceptacji.

Ile kosztuje system DMS? Cena zależy od liczby użytkowników, modułów, integracji i dokumentów do migracji. softXspace365 korzysta z licencji Microsoft 365, które firma już ma; do tego dochodzi warstwa softXspace365 i wdrożenie. Przygotowujemy indywidualną wycenę.

Jak długo trwa wdrożenie DMS? Typowe wdrożenie softXspace365 w firmie od 50 do 500 pracowników trwa od 4 do 8 tygodni. Projekt DMS na platformie softXspace zależy od liczby procesów i integracji.

Jak wybrać najlepsze systemy do zarządzania obiegiem dokumentów w firmie? Porównanie systemów DMS warto zacząć od tego, gdzie firma już pracuje (Microsoft 365 czy inne narzędzia), ile procesów ma objąć system, jakich integracji potrzebuje i gdzie mają leżeć dane. Poproś o demo DMS na własnych dokumentach.

Czy warto wybrać system zarządzania dokumentami open source? Licencja open source jest bezpłatna, ale wdrożenie, aktualizacje, bezpieczeństwo i wsparcie zostają po stronie firmy. Licz koszt całego utrzymania, a nie samej licencji.

Gdzie są przechowywane dokumenty? W softXspace365 w Twoim Microsoft 365, w bibliotekach SharePoint; centra danych Microsoft mają certyfikaty ISO 27001 i SOC 2. Na platformie softXspace w chmurze albo na serwerach firmy.

Nasi klienci

ING Bank

Holenderska międzynarodowa grupa finansowa, lider bankowości korporacyjnej w Europie

Raiffeisen Bank

Jeden z liderów systemu bankowego Ukrainy

ArcelorMittal

Światowy lider w produkcji stali

Servier
Servier

Jedna z wiodących firm farmaceutycznych na świecie

KERNEL

Wiodący światowy producent oleju słonecznikowego, największy eksporter rolny Ukrainy

COFCO Agri Resources Ukraine
COFCO Agri Resources Ukraine

Jeden z największych producentów, przetwórców i sprzedawców produktów rolnych

Siloxene

Dostawca szerokiej gamy produktów chemicznych

Xerox
Xerox

Światowy lider na rynku sprzętu biurowego

SER Group
SER Group

Wiodący dostawca rozwiązań inteligentnej automatyzacji treści

Naftogaz Digital Technologies

Pierwsze wewnętrzne centrum IT w sektorze publicznym Ukrainy

Eastern Europe Foundation

Charytatywna niekomercyjna organizacja ukraińska

Zobacz system DMS na swoich dokumentach

Umów prezentację: pokażemy, jak system zarządzania dokumentami uporządkuje dokumenty, wersje i obieg w Twojej firmie, i pomożemy wybrać między softXspace365 a platformą softXspace.

Co nowego?

Obieg kadrowy dla 16 000 pracowników Avrory

Cyfrowy obieg HR dla największej sieci retail Avrora

Avrora uruchomiła „eKadry" na softXspace.HR-Basis: portal HR dla 16 000+ pracowników z aplikacjami mobilnymi, Diia.Pidpys, PrivatBank i integracją ERP.

BlogKwi 2026
Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

Kompleksowa automatyzacja procesów bankowych na softXspace Low-Code/No-Code: dokumenty, kredyty, e-Archiwum, organy kolegialne, back-office z integracją ABS/CRM.

BlogLut 2025
Elektroniczny obieg na platformie Low-Code

Elektroniczny obieg dokumentów na platformie Low-Code

Platforma Low-Code/No-Code do automatyzacji procesów korporacyjnych, oferująca rozwiązania takie jak zarządzanie umowami, zarządzanie dokumentami, scentralizowane archiwum elektroniczne, współpraca B2B oraz integracja z CRM, ERP i innymi usługami.

BlogSty 2025
Automatyzacja dokumentów i procesów w Microsoft 365

Automatyzacja dokumentów i procesów dla platformy Microsoft 365

softXspace365 oferuje kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji procesów biznesowych w Microsoft 365. Do jego funkcji należą cyfrowe miejsce pracy, automatyzacja procesów bez konieczności programowania, zarządzanie dokumentami z szablonami i archiwizacją, śledzenie zadań oraz płynna integracja z narzędziami takimi jak DocuSign.

BlogGru 2024
softXspace365: zarządzanie dokumentami w Microsoft 365

softXspace365 – dokumenty i automatyzacja w Microsoft 365

Jeśli chcesz szybko zautomatyzować swój biznes, zwiększyć wydajność pracowników i masz już Microsoft 365 lub planujesz jego zakup, softXspace365 jest idealnym rozwiązaniem!

BlogMar 2024
Wesołych Świąt Bożego Narodzenia 2024

Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku 2024!

Z okazji jasnego święta Bożego Narodzenia i zbliżającego się Nowego Roku chcielibyśmy szczerze pogratulować wam tych radosnych świąt!

NowinaLut 2024
Jak automatyzacja zmienia zarządzanie dokumentami

Automatyczne zarządzanie dokumentami – transformacja biznesu

W cyfrowym świecie ręczne zarządzanie dokumentami może być czasochłonne, podatne na błędy i kosztowne.

BlogGru 2023
Zarządzanie umowami cyfrowo w 9 tygodniach

Cyfrowe zarządzanie umowami z kontrahentami w 9 tygodni

Zautomatyzuj obieg umów i zarabiaj więcej! W 9 tygodni otrzymaj gotowe rozwiązanie: zarządzanie umowami, portal B2B i konektory EDI.

BlogLis 2023

Wszystkie aktualności

Blog25Nowina19
44 materiały