Integracja z Privat24 – kwalifikowany podpis ukraińskiego kontrahenta przez SmartID

Gotowy konektor Privat24 pozwoli zebrać kwalifikowany podpis elektroniczny od ukraińskiego kontrahenta – klienta PrivatBank – przez chmurowy klucz SmartID, z telefonu lub przeglądarki, bez tokena. Dostępny we wszystkich naszych produktach!

Cross-border PL-UA – UA klient PrivatBank podpisuje z mobile lub web

Polska firma sprzedaje do Ukrainy. NDA, umowa serwisowa, faktura – UA kontrahent musi je podpisać. Klient PrivatBank z otwartym kontem Privat24 może podpisać SmartID-em z aplikacji mobilnej Privat24 lub z Privat24 for Business w przeglądarce – bez wizyty w oddziale, bez certyfikatu na pendrive. PrivatBank to największy bank Ukrainy – ponad 20 milionów klientów łącznie, miliony użytkowników Privat24 (~14 mln 2025) oraz dziesiątki tysięcy klientów biznesowych. Bank państwowy (100% Ministerstwo Finansów Ukrainy od 18 grudnia 2016 r.). PrivatBank-КНЕДП działa od 2014 r. – jeden z najdłużej działających ukraińskich КНЕДП. Integracja działa w softXspace365 dla Microsoft 365, na platformie softXspace i w eddyDOCS. Te same dokumenty PDF. Ten sam SmartID. Jedna konfiguracja administratora.

Privat24 w produktach softXspace

Dokumenty, umowy, CRM i portal dla kontrahentów w Microsoft 365


  • Natywnie w SharePoint i Teams
  • Start w 1 dzień z Microsoft Marketplace
  • Licencja per użytkownik, 30 dni za darmo
dlaMicrosoft 365

Platforma low-code, no-code i AI dla dużych firm i administracji publicznej


  • 14 gotowych modułów: dokumenty, umowy, archiwum, HR, portale
  • Własne procesy i formularze bez programowania
  • Raporty i dashboardy o procesach i KPI
Twoje serwery lub chmura

Chmurowe cyfrowe biuro firmy do pracy z dokumentami i procesami


  • Nasza chmura SaaS: bez serwerów, aktualizacje i kopie zapasowe po naszej stronie
  • Dokumenty, procesy, zadania, KPE i archiwum w jednym oknie
  • Szybki start, darmowy okres próbny
Chmura SaaS

Co Privat24 robi w karcie umowy

  • UA klient PrivatBank podpisuje z karty softXspace

    UA klient PrivatBank podpisuje z karty softXspace

    Umowa otwiera się w karcie kontrahenta softXspace365. Państwo wysyłają link, UA strona otwiera Privat24 (aplikacja lub web 24.privatbank.ua), podpisuje SmartID-em w 2-3 minuty. Podpisany PDF wraca do SharePoint.

  • Chmurowy KEP SmartID – bez tokenów, bez pendrive

    Chmurowy KEP SmartID – bez tokenów, bez pendrive

    SmartID przechowuje klucz w chronionej chmurze PrivatBank z trójstopniowym hasłem (PIN telefonu + hasło aplikacji + hasło podpisu) + potwierdzenie SMS/push/call. Bez fizycznego nośnika, bez czytnika kart, bez instalacji softphone.

  • Mobile + web – podwójna ścieżka podpisu

    Mobile + web – podwójna ścieżka podpisu

    UA strona wybiera kanał: aplikacja Privat24 (iOS/Android) lub Privat24 for Business w przeglądarce (z wtyczką CryptoPlugin). Dwa kanały dla różnych scenariuszy – szybki mobile w drodze lub stacja robocza w biurze.

  • Strona PL – używaj Autenti, DocuSign lub Adobe Acrobat Sign

    Strona PL – używaj Autenti, DocuSign lub Adobe Acrobat Sign

    SmartID obsługuje WYŁĄCZNIE klientów PrivatBank w Ukrainie (Polacy nie są klientami PrivatBank UA). Polscy sygnatariusze podpisują tę samą umowę przez Autenti, DocuSign lub Adobe Acrobat Sign – eIDAS QES po stronie PL.

  • Bezpłatny dla wszystkich klientów PrivatBank

    Bezpłatny dla wszystkich klientów PrivatBank

    SmartID jest bezpłatny dla osób fizycznych, ФОП (jednoosobowa działalność UA) i юр.особи (spółek UA) z aktywnym kontem Privat24. Bez opłat za wystawienie, podpisanie ani odnowienie. Ważność certyfikatu – 1 rok od wystawienia.

  • User-mediated flow – bez programowania po stronie serwera

    User-mediated flow – bez programowania po stronie serwera

    Brak publicznego API dla synchronicznego podpisu serwer-do-serwera. softXspace generuje link, UA strona klika i podpisuje w Privat24, potwierdzenie SMS/push/call, podpisany plik wraca do biblioteki SharePoint Online przez listener softXspace.

  • Privat24 for Business – dedykowana platforma SME

    Privat24 for Business – dedykowana platforma SME

    Privat24 for Business to wydzielona platforma dla MŚP w Ukrainie. Konektor wykorzystuje to samo SmartID dla pracowników i ФОП – bez osobnych licencji per użytkownik. Masowe podpisywanie umów ramowych z dziesiątkami podwykonawców.

  • Chmura Microsoft 365 lub własne centrum danych

    Chmura Microsoft 365 lub własne centrum danych

    Dla branż regulowanych integracja działa na platformie softXspace w chmurze prywatnej lub we własnym centrum danych. Podpisane PDF wracają do lokalnego SharePoint, bez przekazywania na zewnątrz.

Zgodność prawna: art. 77² i 78¹ KC, TC AdES LOTL, eIDAS 25(1)

  • art. 77² KC – forma dokumentowa OK

    art. 77² KC – forma dokumentowa OK

    SmartID kwalifikuje się jako podpis elektroniczny spełniający formę dokumentową (art. 77² KC) – wystarczy do większości B2B umów handlowych, NDA, umów serwisowych. UA strona identyfikowana przez wewnętrzny KYC PrivatBank.

  • art. 78¹ KC – forma elektroniczna NIE spełniona

    art. 78¹ KC – forma elektroniczna NIE spełniona

    SmartID NIE jest na EU Trusted List (EUTL), więc NIE jest eIDAS QES. Dla dokumentów wymagających formy pisemnej (umowy o pracę art. 29 KP, najmu nieruchomości art. 660 KC, pełnomocnictw art. 99 § 2 KC) – PL strona musi dodać eIDAS QES (Autenti, DocuSign, Adobe Acrobat Sign).

  • TC AdES LOTL – UE technicznie uznaje jako AdES

    TC AdES LOTL – UE technicznie uznaje jako AdES

    Komisja Europejska dodała ukraińskich dostawców zaufania do TC AdES LOTL w kwietniu 2023 (Ukraina = pierwsze państwo trzecie). UE technicznie weryfikuje SmartID jako zaawansowany podpis elektroniczny (AdES). Pełne wzajemne uznanie QES tylko z Łotwą (2026); Polska – brak takiej umowy bilateralnej.

  • eIDAS art. 25(1) – dowód w polskim sądzie

    eIDAS art. 25(1) – dowód w polskim sądzie

    Dokument podpisany SmartID jest dopuszczalny jako dowód w polskim sądzie (eIDAS art. 25(1)). Odmowa dopuszczalności wyłącznie z powodu formy elektronicznej jest zakazana. Sąd ocenia umowę merytorycznie pod kątem zgody stron.

Kto używa Privat24 w softXspace dla cross-border PL-UA

  • Sprzedaż do Ukrainy – UA kontrahent biznesowy

    Sprzedaż do Ukrainy – UA kontrahent biznesowy

    Polski producent podpisuje umowę z UA firmą logistyczną. UA strona jest klientem Privat24 for Business – dyrektor podpisuje SmartID z przeglądarki w biurze, bez smartfona. PL strona – eIDAS QES przez Autenti. Umowa zamknięta w godziny.

  • Księgowość – UA faktury z SmartID

    Księgowość – UA faktury z SmartID

    UA dostawca wysyła fakturę za usługi do polskiej firmy. Faktura podpisana SmartID-em ma moc dowodową w polskim postępowaniu podatkowym (eIDAS art. 25(1)). Księgowy archiwizuje w SharePoint razem z certyfikatem PrivatBank-КНЕДП.

  • NDA z UA freelancerem przed projektem IT

    NDA z UA freelancerem przed projektem IT

    Polska agencja zatrudnia ukraińskiego programistę-ФОП. NDA przed udostępnieniem repozytorium – UA strona podpisuje SmartID z aplikacji Privat24 w 2 minuty, PL strona Autenti. Projekt startuje tego samego dnia.

  • Privat24 for Business – masowe podpisywanie umów

    Privat24 for Business – masowe podpisywanie umów

    UA firma logistyczna ma 50 podwykonawców-ФОП. Wszystkie umowy ramowe wymagają podpisu. Privat24 for Business + SmartID – masowe wysyłanie umów, każdy ФОП podpisuje w swoim Privat24 (mobile lub web), logi w karcie kontrahenta softXspace.

  • Branża regulowana – wdrożenie on-premises

    Branża regulowana – wdrożenie on-premises

    Bank lub ubezpieczyciel obsługuje UA klientów. Podpisane umowy nie mogą opuszczać lokalnego centrum danych. softXspace działa on-premises – link do Privat24 generowany lokalnie, UA strona podpisuje w aplikacji lub web, podpisany plik wraca do własnego SharePoint.

Najczęściej zadawane pytania o Privat24

Nie. SmartID wydaje PrivatBank-КНЕДП wyłącznie dla klientów PrivatBank w Ukrainie – Polacy nie są klientami PrivatBank UA. Dla polskiej strony cross-border umowy: Autenti, DocuSign lub Adobe Acrobat Sign – eIDAS QES.

PrivatBank – państwowy bank (100% Min. Finansów UA od 2016), 22M+ klientów, oferuje mobile + web flow, oldest КНЕДП (2014). monoКЕП – Universal Bank prywatny neobank, 10M klientów, mobile-only, ważność 2 lata. Komplementarne – wielu klientów ma oba.

SmartID – PrivatBank-КНЕДП (bank państwowy), miliony użytkowników Privat24, ważność 1 rok, mobile + web (z CryptoPlugin). Diia.Signature – КНЕДП ДІЯ (państwowa aplikacja Min. Cyfrowej Transformacji), ponad 22 mln użytkowników aplikacji Дія, 1 rok ważności, mobile-only z NFC mandate od lutego 2026.

NIE. SmartID PrivatBank (jeden wyraz, camelCase) to ukraiński chmurowy КЕП – AdES w UE. Smart-ID (z myślnikiem) to produkt SK ID Solutions z Estonii/Litwy/Łotwy – eIDAS QES uznawany w całej UE. Różne produkty, różne statusy prawne.

Bezpłatny dla wszystkich klientów PrivatBank: osób fizycznych, ФОП (jednoosobowych działalności UA) i юр.особи (spółek UA z kontem Privat24 for Business). Bez opłat za emisję, podpis ani odnowienie. Certyfikat ważny 1 rok.

2 dni robocze. Administrator konfiguruje listener softXspace dla podpisanych plików, dodaje szablon e-maila do UA kontrahenta (link do podpisu Privat24), testuje na 1 dokumencie. UA strona musi mieć aktywne konto PrivatBank z Privat24 dostępem.

Pierwszy UA podpis przez Privat24 w karcie umowy – w 15 minut

Pokażemy podpisanie umowy przez UA klienta PrivatBank z aplikacji Privat24 lub przeglądarki 24.privatbank.ua w 15 minut. Bez „proszę wydrukować i odesłać" – UA strona klika link, podpisuje SmartID-em, podpisany PDF wraca do softXspace.

Nasi klienci

Raiffeisen Bank

Jeden z liderów systemu bankowego Ukrainy

ING Bank

Holenderska międzynarodowa grupa finansowa, lider bankowości korporacyjnej w Europie

Siloxene

Dostawca szerokiej gamy produktów chemicznych

RISOIL S.A.

Jeden z największych eksporterów ropy i produktów wtórnych ze słonecznika z Ukrainy

TEDATA GmbH
TEDATA GmbH

Rozwiązania dla cyfrowej inżynierii

Xerox
Xerox

Światowy lider na rynku sprzętu biurowego

KERNEL

Wiodący światowy producent oleju słonecznikowego, największy eksporter rolny Ukrainy

Naftogaz Digital Technologies

Pierwsze wewnętrzne centrum IT w sektorze publicznym Ukrainy

ArcelorMittal

Światowy lider w produkcji stali

State Bureau of Investigation
State Bureau of Investigation

Centralny organ ścigania – Państwowe Biuro Śledcze Ukrainy

Cabinet of Ministers of Ukraine
Cabinet of Ministers of Ukraine

Najwyższy organ władzy wykonawczej na Ukrainie

Co nowego?

Obieg kadrowy dla 16 000 pracowników Avrory

Cyfrowy obieg HR dla największej sieci retail Avrora

Avrora uruchomiła „eKadry" na softXspace.HR-Basis: portal HR dla 16 000+ pracowników z aplikacjami mobilnymi, Diia.Pidpys, PrivatBank i integracją ERP.

BlogKwi 2026
Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

Automatyzacja i centralizacja procesów bankowych

Kompleksowa automatyzacja procesów bankowych na softXspace Low-Code/No-Code: dokumenty, kredyty, e-Archiwum, organy kolegialne, back-office z integracją ABS/CRM.

BlogLut 2025
Elektroniczny obieg na platformie Low-Code

Elektroniczny obieg dokumentów na platformie Low-Code

Platforma Low-Code/No-Code do automatyzacji procesów korporacyjnych, oferująca rozwiązania takie jak zarządzanie umowami, zarządzanie dokumentami, scentralizowane archiwum elektroniczne, współpraca B2B oraz integracja z CRM, ERP i innymi usługami.

BlogSty 2025
Automatyzacja dokumentów i procesów w Microsoft 365

Automatyzacja dokumentów i procesów dla platformy Microsoft 365

softXspace365 oferuje kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji procesów biznesowych w Microsoft 365. Do jego funkcji należą cyfrowe miejsce pracy, automatyzacja procesów bez konieczności programowania, zarządzanie dokumentami z szablonami i archiwizacją, śledzenie zadań oraz płynna integracja z narzędziami takimi jak DocuSign.

BlogGru 2024
softXspace365: zarządzanie dokumentami w Microsoft 365

softXspace365 – dokumenty i automatyzacja w Microsoft 365

Jeśli chcesz szybko zautomatyzować swój biznes, zwiększyć wydajność pracowników i masz już Microsoft 365 lub planujesz jego zakup, softXspace365 jest idealnym rozwiązaniem!

BlogMar 2024
Wesołych Świąt Bożego Narodzenia 2024

Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku 2024!

Z okazji jasnego święta Bożego Narodzenia i zbliżającego się Nowego Roku chcielibyśmy szczerze pogratulować wam tych radosnych świąt!

NowinaLut 2024
Jak automatyzacja zmienia zarządzanie dokumentami

Automatyczne zarządzanie dokumentami – transformacja biznesu

W cyfrowym świecie ręczne zarządzanie dokumentami może być czasochłonne, podatne na błędy i kosztowne.

BlogGru 2023
Zarządzanie umowami cyfrowo w 9 tygodniach

Cyfrowe zarządzanie umowami z kontrahentami w 9 tygodni

Zautomatyzuj obieg umów i zarabiaj więcej! W 9 tygodni otrzymaj gotowe rozwiązanie: zarządzanie umowami, portal B2B i konektory EDI.

BlogLis 2023

Wszystkie aktualności

Blog25Nowina19
44 materiały