Elektronisches Dokumentenmanagementsystem – Globus Bank

Funktionalität 

• Zugriff auf ein persönliches Mitarbeiter-Konto: Zusammenstellung von Aufgaben, Dokumenten, Links zu externen Ressourcen, Katalog von Geschäftsprozessen 
• Interne Dokumente: interne Korrespondenz, Anfragebearbeitung, Personaldokumente, Memoranden, interne regelnde Dokumente, etc. 
• Erstellung von Freigabepfaden, Unterzeichnung und Ausführung von Dokumenten, Einstellungen für die Kontrolle der Durchführung (auch zyklisch) 
• Unterstützung für Dokumentenvorlagen, Möglichkeiten zur Zusammenarbeit an einem Dokumentenprojekt 
• Anweisungen und Aufträge: Freigabe und Unterzeichnung, Unterstützung von Dokumentenvorlagen, Ausführung, Überwachung der Ausführung, Anpassung 
• Eingehende Dokumente: Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz, Prüfung, Ausführung (Vorbereitung einer Antwort), Überwachung der Ausführung 
• Ausgehende Dokumente: Bearbeitung der ausgehenden Korrespondenz, Verbindung mit einem eingehenden Dokument, Freigabe und Unterzeichnung, Unterstützung von Dokumentenvorlagen 
• Verwaltung und Überwachung des Dokumentenlebenszyklus: Erstellen, Speichern, Bearbeiten, Hinzufügen von Dateien, Versionskontrolle, Registrierung, Freigabe, Unterzeichnung, Ausführung, Archivierung, Weitergabe, etc. 
• Dokumentenkoordination: parallel, sequentiell, gemischt 
• Suche nach Dokumenten, auch unter Berücksichtigung der Morphologie 

Implementierungsergebnisse 

• Die wichtigsten Office-Arbeitsabläufe sind automatisiert worden 
• Routinearbeiten der Mitarbeiter wurden beschleunigt 
• Risiken von Fehlern bei der Arbeit mit Dokumenten wurden minimiert 
• Ausführungsdisziplin wurde erhöht 
• Im Rahmen des Projekts wurde die Integration mit dem Personalsystem und dem CRM-System der Bank realisiert

Verwandte Fallstudien: Dokumentenmanagement für Piraeus Bank, Dokumentenmanagement für Chortkiv City Council, Dokumentenmanagement für Niva Pereyaslavshchiny, Dokumentenmanagement für Baltic City Council, Dokumentenmanagement für Cyberpolice.