Eastern Europe Foundation

Das softXpansion-Team war an der Entwicklung der elektronischen Dienste „Lokale elektronische Petitionen“ und „Öffentlicher Haushalt“ beteiligt, die auf der Webplattform e-DEM zusammengefasst sind. Sie wurden im Rahmen des schweizerisch-ukrainischen Programms „E-Governance for Accountability and Participation“ (EGAP) entwickelt, das von der East Europe Foundation in Partnerschaft mit dem Ministerium für digitale Transformation der Ukraine betrieben und von der Schweiz finanziert wird

Die entwickelten Dienste stärken mithilfe des Einsatzes neuer Technologien die Rolle der Zivilgesellschaft, verbessern die Qualität der Dienstleistungen sowie den Zugang der Bürger zu Informationen und optimieren sowohl Transparenz als auch Rechenschaftslegung der Behörden. Laut Daten von Ende 2021 hat die Nutzung der modernen Instrumente durch die Bürger bereits ihre Wirksamkeit bewiesen: mehr als 200 lokale Selbstverwaltungsorgane mit mehr als 1 Million Nutzern haben sich an jeden Dienst angeschlossen, über 8.000 Projekte und 30.000 Petitionen wurden bearbeitet, mehr als 2,7 Millionen Votes und 2,8 Millionen Unterschriften wurden gesammelt, über 4.500 Petitionen haben eine Antwort von den Behörden erhalten.