Dongorbank
Die PJSC Dongorbank ist Teil des Finanzkonzerns SCM Finance. Die Bank verfügt über Filialen in zehn Regionen der Ukraine. Die Kunden der Bank sind Privatpersonen, kommerzielle Organisationen, große Unternehmen und andere Finanzinstitute. Gemessen an der finanziellen Leistungsfähigkeit gehört die Bank zu den fünfundzwanzig größten Bankinstituten des Landes
Die Dongorbank wandte sich mit der Aufgabe an unser Team, Probleme bei der Aufbewahrung von Kundendokumenten und bei der Organisation der Bank zu überwinden. Man entschied sich, unsere Lösung für die Archivierung von Kundenakten und das elektronische Dokumentenmanagement-System Kancelaria zu implementieren, um diese Aufgaben zu lösen. Das professionelle Team von soft Xpansion hat es geschafft, die Lösung schnell zu implementieren und die Bank in die Lage zu versetzen, mit neuen Möglichkeiten zu arbeiten. Bereits nach einem Monat konnte das Management der Bank signifikante Ergebnisse und Vorteile der Implementierung feststellen: Die Finanzaufwendungen sanken um 27,5 %, die Effizienz der Mitarbeiter stieg um 60 %, die Handhabung wurde für bis zu 1.000 Benutzer, die gleichzeitig arbeiten, vereinfacht, mehr als 220.000 Kundenakten befanden sich im Archiv, und 90 % der Papierdokumente der Kunden wurden in ein elektronisches Format umgewandelt
Fallstudien
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Archiv der Kundenakten — Dongorbank
April, 2023
Das System ermöglicht die Automatisierung der Prozesse zur Weiterleitung von Dokumenten aus einer Bankfiliale, die Verarbeitung, Speicherung und Suche nach Bankdokumenten sowie die Trennung der Zugriffsebenen auf attributive Informationen und Dokumenteninhalte auf der Ebene von Filialen, Regionaldirektionen und Zentralbankabteilungen.
Elektronisches Dokumentenmanagementsystem — Dongorbank
April, 2023
System zur Automatisierung von ausgehenden, eingehenden und internen Dokumenten sowie von Aufträgen und Protokollen
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Ukraine
