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Repair request management

Bereitstellung technologischer Lösungen für die Überwachung, Automatisierung, Optimierung und die rechtzeitige Erbringung von Dienstleistungen durch die Formulierung einfacher Anfragen "mit einem Klick"

Funktionalität 

Automatisierung des gesamten Antragsverfahrens für die Durchführung von Reparaturarbeiten in den Bankgebäuden 


Implementierungsergebnisse 

Der gesamte Ablauf der Antragsverarbeitung für Reparaturarbeiten in den Bankgebäuden wurde automatisiert. Er umfasst unter anderem: 

  • Initiierung eines Auftrags 
  • Koordinierung des Auftrags und Genehmigung des Kostenvoranschlags für die Reparatur 
  • Überwachung der Durchführung der Reparaturarbeiten 
  • Erstellung von Berichten zur Analyse der Reparaturarbeiten

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