ING Bank

Про ING Bank

ING Bank – міжнародна фінансова група з Нідерландів, що входить до міжнародної нідерландської групи ING N.V. Українське представництво працює з 1994 року, обслуговує виключно корпоративних клієнтів. Рішення soft Xpansion використовується не тільки в Україні – у підрозділах 6 країн Центральної та Східної Європи.

ІТ-партнерство з soft Xpansion

ING Bank обрав soft Xpansion для впровадження корпоративного порталу та системи бізнес-аналітики електронного архіву. Комплексні ІТ-рішення для банків реалізовані на базі платформи Microsoft SharePoint з інтеграцією з внутрішніми банківськими системами (АБС, вітрини даних).

Що було впроваджено

• Корпоративний портал компанії з персональним кабінетом співробітника, Service Desk, кадровим модулем та повнотекстовим пошуком
• Електронний архів документів з інформаційно-аналітичними рішеннями для консолідованої звітності
• Модуль End-of-Day – контроль виконання співробітниками регламентних процедур і процесів
• Система управління проєктним офісом з централізованим моніторингом активних проєктів та управлінням проєктними ризиками
• Публікація даних крос-курсів валют, актуальних версій нормативних документів НБУ/Банку
• Багаторівнева система доступу: загальна міжбанківська інформація та інформація окремих підрозділів

Результати

• 1 000 000+ клієнтських справ у системі
• Успішно використовується понад 5 років у 6 країнах ЦСЄ
• Більш ніж у 2 рази знижено витрати на управління документацією
• Пришвидшено прийняття управлінських рішень, покращено взаємодію між співробітниками
• Забезпечена прозорість процесів завдяки автоматизації контролю та звітності

Зв'язатися з нами, щоб дізнатися, як soft Xpansion може автоматизувати роботу вашого банку.