Архів клієнтських справ та операцій — Dongorbank

Система електронного архіву клієнтських справ автоматизувала процеси передачі документів з відділення банку, обробку, зберігання і пошук банківської документації, а також розділення рівнів доступу до атрибутивної інформації та вмісту документів на рівні відділень, регіональних дирекцій, центральних підрозділів банку

Функціональні можливості

Автоматизація етапу «Time to Yes» (прийняття рішення) кредитного процесу — створення і заповнення даними кредитної заявки, розгляд службами й узгодження
Гнучке визначення маршруту проходження бізнес-процесу на підставі даних кредитної заявки і запитаних умов кредитування
Автоматизація етапу «Time to Money» (документарне оформлення кредиту) кредитного процесу – універсальне узгодження і підписання кредитного договору, договорів застави, поруки, в тому числі цифровим підписом
Підсистема супроводу чинних умов кредитних угод, моніторинг показників, термінів перевірок забезпечення
Агрегування і візуалізація аналітичної звітності по клієнтах, групам клієнтів, ведення «кредитної історії» позичальників
Налаштування функції контролю в процесах обслуговування кредитних запитів
Формування звітів про статуси узгодження тих чи інших документів та регулярного відправлення таких звітів керівникам
Інтеграція з іншими банківськими системами і сервісами для організації концепції «єдиного клієнта»
Гнучке розмежування прав доступу в залежності від ролі і посади співробітника, структурного підрозділу, типу документа, сегмента клієнта
Підсистема розрахунку кредитних показників, коефіцієнтів платоспроможності і забезпечення
Централізоване сховище інформації про групи компаній, позичальників, кредитних заяв і індикативів, кредитних лімітів, ковенант, об’єктів застави; вся інформація зберігається централізовано, доступна користувачам по їх посадових повноважень
Пошук документів в сховище за різними атрибутами, можливість експортувати результати в MS Excel формат