Menu

Archive of client cases

System elektronicznego archiwum akt klientów zautomatyzował procesy przekazywania dokumentów z oddziału banku, przetwarzania, przechowywania i wyszukiwania dokumentów bankowych, a także umożliwił wydzielenie poziomów dostępu do informacji atrybutowych i treści dokumentów na poziomie oddziałów, dyrekcji regionalnych i centralnych oddziałów banku

Funkcjonalność 

  • Automatyzacja etapu "Time to Yes" (podjęcie decyzji) w procesie pożyczkowym - tworzenie i wypełnianie danych wniosku pożyczkowego, przegląd i zatwierdzanie przez służby 
  • Elastyczne ustalanie ścieżki procesu biznesowego na podstawie danych z wniosku kredytowego i wnioskowanych warunków kredytu 
  • Automatyzacja etapu "Time to Money" (dokumentacja kredytowa) procesu kredytowego - uniwersalne zatwierdzanie i podpisywanie umów kredytowych, umów zastawu, poręczenia, w tym podpisy cyfrowe 
  • Podsystem utrzymywania aktualnych warunków umów kredytowych, wskaźników monitorowania, terminów kontroli zabezpieczeń 
  • Agregacja i wizualizacja raportów analitycznych dotyczących klientów, grup klientów, utrzymywanie "historii kredytowej" kredytobiorców 
  • Ustalenie funkcji kontroli w procesach obsługi wniosków kredytowych 
  • Generowanie raportów o stanie zatwierdzenia określonych dokumentów i regularne wysyłanie ich do kierowników 
  • Integracja z innymi systemami i usługami bankowymi w celu zorganizowania koncepcji "jednego klienta" 
  • Elastyczne rozgraniczanie praw dostępu w zależności od roli i stanowiska pracownika, jednostki strukturalnej, typu dokumentu, segmentu klienta 
  • Podsystem do obliczania wskaźników kredytowych, współczynników wypłacalności i zabezpieczeń 
  • Scentralizowane przechowywanie informacji o grupach firm, kredytobiorcach, wnioskach i wskaźnikach kredytowych, limitach kredytowych, klauzulach, zabezpieczeniach; wszystkie informacje są przechowywane centralnie i dostępne dla użytkowników zgodnie z ich oficjalnymi uprawnieniami 
  • Wyszukiwanie dokumentów w repozytorium według różnych atrybutów, możliwość eksportu wyników do formatu MS Excel 


Wyniki wdrożenia 

  • Zapewniona jest komfortowa praca do 600 jednoczesnych użytkowników 
  • Archiwum zawiera około 220 000 akt klientów 
  • 90% papierowych dokumentów klientów zostało zamienionych na format elektroniczny 
  • Koszty finansowe zmniejszone o 27,5%.

Similar cases

Archive of client cases

Grudzień, 2022

The system allows you to automate the processes of transferring documents from a bank branch, processing, storing and searching for bank documents, as well as segregating levels of access to attributive information and document content at the level of branches, regional directorates, and central bank divisions

Learn more
Archive of client cases

Lipiec, 2022

The system allows you to automate the processes of transferring documents from a bank branch, processing, storing and searching for bank documents

Learn more
Archive of normative and reference documentation

Grudzień, 2022

This is an automated system for the creation, approval, publication and structured storage of all the company’s regulatory and reference materials, which allows employees to provide convenient access to the current version of regulatory and administrative documents, reference information, training materials, typical templates, and the like

Learn more