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Archive of client cases

Das System ermöglicht es Ihnen, die Prozesse der Übermittlung von Dokumenten aus einer Bankfiliale, der Bearbeitung, der Ablage und der Suche nach Bankdokumenten zu automatisieren sowie die Zugriffsebenen auf attributive Informationen und den Inhalt der Dokumente auf der Basis von Filialen, Regionaldirektionen und zentralen Bankabteilungen zu trennen

Funktionalität 

  • Automatisierung der „Time to Yes“-Phase (Entscheidungsfindung) des Kreditprozesses - Erstellung und Ausfüllen der Kreditantragsdaten, Prüfung durch die zuständigen Dienste und Bewilligung 
  • Flexible Festlegung des Ablaufs des Geschäftsprozesses auf Basis der Daten des Kreditantrags und der gewünschten Kreditkonditionen 
  • Automatisierung der „Time to Money“-Phase (Kredit-Dokumentation) des Prozesses - universelle Freigabe und Unterzeichnung eines Kreditvertrags, Verpfändungsverträge, Bürgschaften, einschließlich digitaler Signatur 
  • Subsystem für die Pflege der aktuellen Bedingungen von Kreditverträgen, Überwachungsindikatoren, Zeitplan für die Überprüfung von Sicherheiten 
  • Zusammenstellung und Visualisierung von Analyseberichten über Kunden, Kundengruppen, Pflege der „Kreditgeschichte“ von Kreditnehmern 
  • Konfiguration der Kontrollfunktion in den Prozessen der Bearbeitung von Kreditanträgen 
  • Erstellung von Berichten über den Stand der Freigabe bestimmter Dokumente und regelmäßige Übermittlung dieser Berichte an die Manager 
  • Integration mit anderen Banksystemen und -diensten, um das Konzept eines „Single Client“ zu realisieren 
  • Flexible Differenzierung der Zugriffsrechte je nach Rolle und Position des Mitarbeiters, Struktureinheit, Dokumententyp, Kundensegment 
  • Subsystem zur Berechnung von Kreditindikatoren, Solvabilitätskoeffizienten und Sicherheiten 
  • Zentrale Ablage von Informationen über Unternehmensgruppen, Kreditnehmer, Kreditanträge und -indikatoren, Kreditlimits, Covenants, Sicherheiten; alle Informationen werden zentral gespeichert und stehen den Benutzern entsprechend ihrer offiziellen Befugnisse zur Verfügung 
  • Suche nach Dokumenten im Repository anhand verschiedener Attribute, Möglichkeit zum Export der Ergebnisse in das MS Excel-Format 

Implementierungsergebnisse 

  • Das Archiv umfasst etwa 10 Millionen Dokumente 
  • Bis zu 1.500 Benutzer arbeiten gleichzeitig mit dem Archiv 
  • Das System wird in der Bank bereits seit 5 Jahren erfolgreich eingesetzt. 
  • Im Rahmen des Projekts wurde eine bidirektionale Integration mit dem ABS auf der SAP-Plattform implementiert, die es ermöglicht, sowohl die Informationen im Archiv mit Daten aus dem ABS zu aktualisieren als auch das Archiv aus dem Front-System heraus für die primäre Identifizierung von Kunden zu nutzen 
  • Zentralisierung der Arbeit des Back-Office der Bankabteilung 
  • Erhebliche Einsparungen bei der Zahl der im Zusammenhang mit Dokumenten beschäftigten Mitarbeiter wurden erzielt 
  • Die für die Lagerung der Archive vorgesehene Fläche wurde erheblich reduziert
Website
Branche
Produkte und Dienstleistungen
Land

  • Ukraine

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