System zarządzania dokumentami – Baltic City Council

Elektroniczny system zarządzania dokumentami, który automatyzuje dokumenty wychodzące, przychodzące, wewnętrzne, regulacyjne i prawne, a także osobiste spotkania i wydarzenia w społeczności. W ramach projektu wdrożono indywidualny proces dla każdego rodzaju dokumentu

Funkcjonalność 

  • Dokumenty przychodzące: przetwarzanie korespondencji przychodzącej, przegląd, realizacja (przygotowanie odpowiedzi), kontrola realizacji 
  • Dokumenty wychodzące: przetwarzanie korespondencji wychodzącej, powiązanie z dokumentem przychodzącym, zatwierdzanie i podpisywanie, prowadzenie szablonów dokumentów 
  • Dokumenty wewnętrzne: korespondencja wewnętrzna, dokumenty kadrowe, notatki służbowe i regulaminy wewnętrzne 
  • Dostęp do osobistego konta pracownika: agregacja zadań i dokumentów 
  • Elastyczna konfiguracja szablonów dokumentów z możliwością automatycznego uzupełniania informacji z karty dokumentu 
  • Kreator ścieżek do zatwierdzania, podpisywania i realizacji dokumentów, ustawianie kontroli realizacji, w tym kontroli cyklicznej 
  • Wsparcie dla szablonów dokumentów i współpracy nad projektem dokumentu 
  • Praca z dokumentami administracyjnymi: zatwierdzanie i podpisywanie, obsługa szablonów dokumentów, realizacja, kontrola realizacji, przegląd 
  • Moduł HR 
  • Zarządzanie i kontrola cyklu życia dokumentu: tworzenie, przechowywanie, edycja, dodawanie plików, zarządzanie wersjami, rejestracja, zatwierdzanie, podpisywanie, wykonywanie, archiwizacja i przenoszenie 
  • Zastępowanie pracowników: asystent kierownika i zastępca kierownika 
  • Zatwierdzanie dokumentów: równoległe, sekwencyjne, mieszane 
  • Zaawansowane wyszukiwanie dokumentów 
  • Przetwarzanie dokumentów w grupach 


Wyniki wdrożenia 

  • Zautomatyzowano podstawowe procesy biurowe 
  • Skrócono czas przetwarzania dokumentów przez pracowników (przygotowanie, zatwierdzanie, podpisywanie, realizacja uchwał) 
  • Zminimalizowano ryzyko wystąpienia błędów podczas pracy z dokumentami 
  • Zwiększenie dyscypliny pracy

Powiązane studia przypadków: zarządzanie dokumentami dla Association Of Amalgamated Terr, zarządzanie dokumentami dla Rubizhne City Council, zarządzanie dokumentami dla Metinvest, zarządzanie dokumentami dla Cyberpolice, zarządzanie dokumentami dla Turbogaz.

Podobne przypadki