System zarządzania dokumentami — Energodar City Council
System elektronicznego zarządzania dokumentami, który automatyzuje dokumenty wychodzące, przychodzące, wewnętrzne, regulacyjne i prawne, a także przyjęcia osobiste i wydarzenia społeczne. W ramach projektu wdrożono indywidualny proces dla każdego rodzaju dokumentu oraz integrację z systemem elektronicznego współdziałania organów wykonawczych
Funkcjonalność
- Dokumenty przychodzące: przetwarzanie korespondencji przychodzącej, przegląd, realizacja (przygotowanie odpowiedzi), kontrola realizacji
- Dokumenty wychodzące: przetwarzanie korespondencji wychodzącej, powiązanie z dokumentem przychodzącym (z możliwością automatycznego kopiowania szczegółów), zatwierdzanie i podpisywanie, obsługa szablonów dokumentów
- Dokumenty wewnętrzne: korespondencja wewnętrzna, dokumenty kadrowe, notatki służbowe, regulaminy wewnętrzne itp.
- Dostęp do osobistego konta pracownika: agregacja zadań i dokumentów
- Elastyczna konfiguracja szablonów dokumentów z możliwością automatycznego uzupełniania informacji z karty dokumentu
- Określenie ścieżek zatwierdzania, podpisywania i realizacji dokumentów, ustawienie kontroli realizacji, w tym cyklicznej
- Wsparcie dla szablonów dokumentów i wspólnej pracy nad projektem dokumentu
- Praca z dokumentami administracyjnymi: zatwierdzanie i podpisywanie, obsługa szablonów dokumentów, realizacja, kontrola realizacji, przegląd
- Zarządzanie i kontrola cyklu życia dokumentu: tworzenie, przechowywanie, edycja, dodawanie plików, zarządzanie wersjami, rejestrowanie, zatwierdzanie, podpisywanie, wykonywanie, archiwizowanie, przenoszenie itp.
- Zastępowanie pracowników: asystent kierownika i zastępca kierownika
- Szczegółowe wyszukiwanie dokumentów
- Integracja z systemem elektronicznego współdziałania organów wykonawczych
Wyniki wdrożenia
- Zautomatyzowano procesy przepływu dokumentów
- Przetworzono 300+ dokumentów w pierwszym tygodniu pracy (przygotowanie, zatwierdzenie, podpisanie, realizacja uchwał)
- Zminimalizowano ryzyko wystąpienia błędów podczas pracy z dokumentami
- Poprawiono dyscyplinę pracy pracowników
Powiązane studia przypadków: zarządzanie dokumentami dla Chortkiv City Council, zarządzanie dokumentami dla Bank Portal, zarządzanie dokumentami dla Piraeus Bank, zarządzanie dokumentami dla Metinvest, zarządzanie dokumentami dla Dongorbank.
-
en.gov.ua
-
Ukraina